第10章-网络营销案例与实训.ppt

第十章 网络营销案例与实训 学习要点： ? 简单商业站点的创建 ? 网络商务信息的搜索与发布 ? 网上调研问卷的设计与发布 ? 网站新闻及网络广告的制作与发布 ? 网站推广及网络商品的推广 10．1 简单商业站点的创建 【实训目的】 掌握简单商业站点的创建方法。 规划商业站点内容。 【实训要求】 学生如果有自己的网站空间，可以在此空间上建立一个虚拟的企业站点。 学生如果没有自己的网站空间，可以在Internet上申请一个免费的网站空间，利用它来完成此次的实训。 网站上至少应有如下要素：一个醒目的企业Logo；企业简介信息；企业产品信息介绍页面；常见问题解答系统。 【实训内容】 申请开通商业站点 规划管理商业站点 搜索引擎优化设置 网站流量统计设置 10．2 网上市场调研 【实训目的】 掌握网上市场调研的方法与手段。 能针对特定的目标，选择合适的方法或手段进行有效的网上市场调研。 【实训要求】 会使用搜索引擎快速地寻找商务信息 会使用IE浏览器（包括另存网页、图片、收藏网址、导出收藏夹等菜单功能） 会制作在线调研问卷并发布问卷，统计分析调研问卷，形成调研报告。 【实训内容】 使用搜索引擎搜集商务信息 ①选择搜索网站 ②输入关键词。 ③搜集信息。 在专业网站上进行商务信息的搜索 在线调研问卷的制作与发布 ①在线调研问卷的制作。 ②在线调研问卷的发布。 10．3 网络广告的制作与发布 【实训目的】 了解网络广告的各种形式。 了解怎样策划网络广告。 学会设计一个简单的banner广告并发布。 【实训要求】 浏览网上各种类型不同的广告，并体会其不同的特点。 动手制作一个banner广告，广告主题是有关“二手彩色电视机”的，将该广告发布到Internet上。 【实训内容】 广告制作 广告发布 10．4 网站推广 【实训目的】 掌握网络营销站点推广的方法，重点掌握利用搜索引擎、新闻组推广营销站点 【实训要求】 会利用搜索引擎推广网站 会利用Outlook Express访问新闻组，并利用新闻组推广网站 【实训内容】 免费登录分类目录 向搜索引擎提交站点网址 搜索引擎关键词竞价排名 利用新闻组推广站点 【案例】可口可乐公司的网络营销策略 　 1．网站定位 可口可乐针对其产品早为人们熟悉的特点，拟订了基于文化的网络营销策略，即将可口可乐定义为具有文化内涵的品牌而不仅是饮料来宣传。从其悠久历史出发，强调它与美国文化发展的难以割舍的血缘联系，重点定位培养各阶层顾客对可口可乐品牌的忠诚度上。 2．网站特点 只有单一产品的可口可乐站点拥有多幅首页。 可口可乐在搞笑上无所不用其极。使用变形词就是手段之一。 【案例讨论题】 结合本案例，谈一谈可口可乐是以何种思路建设站点的？对你有什么启发？ 答：可口可乐拟订了基于文化的网络营销策略，在建站手法上则着力于各种出奇不意的花样和噱头，刻意追求光怪陆离的视觉效果，目的在于吸引眼球，与网民的互动，以培养顾客忠诚度、增强品牌竞争力 。 第十章教学指南 课程性质与要求： 本章属于实训性质，要求学生掌握与网上供求信息收集和发布有关的实训内容：简单商业站点的创建 、网上市场调研、网络广告的制作与发布、网站推广。 学时分配： 6学时 1．创建商业站点时，应如何站在营销的角度来处理网站的各项内容，这样做有何意义？ 答：网站上的有关内容要以企业的营销目标为指导来进行组织和规划。无论是内容本身还是内容之间的联系均应有助于网络营销目标的实现。 2．列举问卷发布的方法，并比较各种方法的优缺点。 答案：在自己的商业站点页面中发布问卷，在门户类网站或其它相关站点发布，利用电子邮件发布，在新闻组中发布，在论坛中发布等。 3．对于一个没有站点的企业而还能不能进行网络营销？为什么？ 答案：能进行。因为网络营销的开展可以基于企业自己的网络进行也可以基于其他企业的网站进行。有站点和无站点均可以进行网络营销活动，只是方式和方法有所不同而已。 第10章 网络营销案例与实训 第10章习题解答