新南悦陶瓷小区推广指南.pptVIP

样板房的租赁 租赁时间：交楼前一个月左右为佳； 租赁位置：小区主要通道； 样板房的设计：确定装修风格、主推产品、瓷片空间、通道设计以及样板房内所需宣传物料。 五、实战营销技巧 营销策略 顾客接待 展厅推介 售后服务 营销策略 淡化商业气息，以“家装咨询”为主题开展宣传活动； 现场展销，实行一对一式的宣传推广； 小区推广人员结合宣传单张、产品展示来开展活动； 联合建材业策划统一的活动方案，营造集群促销优势； 确定促销产品、合理定价，保持市场零售价格的一致性； 监督施工人员利用边角余料，为客户减少费用； 悬挂户外广告、条幅，做好小区内的宣传造势， 建立楼盘资料档案，做好统筹规划； 小区划块管理、业务分工，以免争抢业务； 做好补退砖的工作。 案例：绿博油漆小区推广 现场展销 小区专卖店 现场咨询 交楼庆典 案例：某小区交楼庆典会 顾客接待技巧 着统一的制服，遵循良好的礼仪，使用规范的礼貌用语； 引导积极，介绍产品要专业，及时让顾客了解产品的信息； 科学的处理顾客的异议，绝不与顾客争吵； 要主动出击，向路人散发单张，并引导顾客至展示地点参观； 向顾客介绍针对本小区的促销活动及团购方案； 抓住时机促成销售，前期让顾客感觉轻松随意，中后期要向顾客施压，让顾客知道现在购买对他会有什么利益，尽一切手段成交； 对于暂时没有购买的顾客，要显示大品牌的风范，保持良好的礼节，尽可能留下顾客的资料，可随时为其提供专业的服务； 顾客离开要亲自送出门外，并附上产品资料和推广人员的电话。 展厅推介 对导购员的培训侧重于三点：即产品知识、装修知识和房屋设计知识。 展厅（卖场）布置：吊旗的悬挂、X展架的摆放、砖贴的布置、促销标贴的布置都要独到。 在展厅显眼位置可以设立“新南悦陶瓷XXX楼盘”光荣榜，将买新南悦陶瓷的业主予以公布，并广泛宣传。注明地址、楼号、电话、姓氏等。 售后服务 免费测量装修面积 免费计算瓷砖用量 免费设计装饰效果 免费送货至小区楼下 免费铺贴指导 无破损退砖 新居落成礼品 六、辅助活动 展厅参观 促销活动 家饰课堂 团购活动 展厅参观 对于一些有意向的顾客，可以建议他们前往公司旗舰店进行参观，并让顾客填写《参观预约登记表》做好登记备案，参观前跟顾客确定好时间； 在接送前一天确认名单，每次安排的参观人数一般在30人为宜，参观时间最好安排在周末； 提前半小时来到预定登车地点（一般在小区正门或公交车站）； 组织顾客上车，清点人数，电话联系未到的顾客； 准备好饮用水，介绍此次参观的行程安排。 顾客姓名 家庭住址 电话号码 随行人数 预约参观时间 候车地点 ×××专卖店联系人 联系电话 序号 顾客姓名 家庭住址 电话 随行人数 预约 参观时间 1 2 示例：业主参观预约登记表 示例：业主参观回执 促销活动 针对特定小区（有把握拓展业务），可单独展开促销活动，例如针对XXX楼盘的业主，可送5平方米瓷片。 组合促销、特价促销； 促销宣传。 家饰课堂 时间：一般选在周末或者节假日，以1.5个小时为宜； 地点：专卖店或会议室内，一般来说，安排在店内，可起到吸引人气的效果，可结合产品进行讲解； 讲师：家装设计师或者资深的销售人员 内容：目前流行的装饰风格、如何选择装修公司，如何选择瓷砖、地板、洁具、产品特点介绍，家装实例分享，家装注意事项等内容； 设备：投影仪、电脑。 团购活动 小区里总会发现某些热心人，外表诚恳、性格开朗、有号召力，可邀请他作为组织团购的领导者，根据团购的数量给予其一定的奖励，做好样板房的建立，组织团购人员参观。 利用BBS进行网上招募，在一些房地产网站、装饰材料网站或者小区网站的BBS上以业主的名义发布一些瓷砖团购的帖子，以吸引顾客。 ? 谢谢聆听！ THANK YOU! * 当班时间 当班人员 工作岗位 销售目标（万元） 接待时间 顾客姓名 联系电话 顾客住址 顾客接待情况说明 市场情况 存在问题 改善建议 示例：工作日志 顾客姓名 联系方式 顾客住址 住房面积 装修时间 装修公司 设计师 联系方式 装修档次 □高档 □中档 □简单装修 装修预算 装修方式 □包工包料 □包净工 采购方式 □业主采购 □装修公司采购 预购时间 预选品牌 开发价值 □高 □低 跟进人 跟进计划 示例：业主档案表 薪酬管理 小区推广部经理薪酬设计 小区推广销售代表薪酬设计 提成办法 提升计划 奖励和认可 示例：小区推广部经理薪酬设计 级别 基本工资 绩效考核 话费补贴 工龄工资 其它 合计 见习期 700 400 100 1200 2级 900 400 200 1500 1级