电子商务概论课程标准资料.docVIP

PAGE PAGE 4 电子商务概论课程标准 1、前言 1.1课程基本信息 课程名称：电子商务概论 课程类别：专业核心课、专业必修课 课程编码：071023 学 时：60学时 适应专业：电子商务专业 1.2 课程性质 本课程是高职高专电子商务专业的一门核心课程、专业必修课程。 本课程是电子商务专业的专业基础兼核心课程，在电子商务专业课程体系中有着重要的地位和作用。通过对电子商务相关概念、理论、业务和案例的教学，培养学生对电子商务领域学习和探究的兴趣，对职业方向和职业岗位的认知，解释和解决电子商务领域基本问题和现象的能力。并为后续电子商务专业学习方向的选择和相关专业课程的学习打下良好的基础。 本课程以“电子商务网络技术基础”课程的学习为基础，同时与“网络营销”、“电子商务物流管理”、“网络零售”等课程相衔接，共同打造学生的专业核心技能。 1.3 设计思路 电子商务概论是一门具有较强实践性的课程，传统学科教学模式在课程内容的组织和教学方法上很难达到理想的效果。 本课程以电子商务专业学生的就业为导向， 职业成长为目标，践行工学结合的人才培养模式， 以电子商务行业企业典型工作任务为核心组织课程内容，以电子商务技术领域和职业岗位（群）的任职要求为导向构建课程体系，突出课程特点，强化实践教学。通过设计若干“工作项目”，创设相应工作情景，使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程所需传达的知识内容，并掌握电子商务基本操作技能，切身体会电子商务业务流程，全面提升学生的职业道德和职业素养。 在设计思路上，通过对电子商务领域实际工作任务的调研分析，提炼出实际典型工作任务，以此构建学习性工作任务集合，并依托学习型工作任务实施教学。项目的设计与安排充分体现任务驱动，以工作过程系统化为导向的课程思想，同时遵循课程的目标要求、创新创业理念、学生的认知规律，由浅入深，由易到难。教学过程的实施体现相应职业工作过程，学生的专业技能，创新创业意识能力得到不断的完善与强化。 2．课程目标 本课程的总体目标是：对什么是电子商务，电子商务与人们日常学习、生活和工作的关系，以及企业电子商务应用现状有较为全面、深入的理解；掌握电子商务活动中常用的网络调研、交易、营销、支付、物流等基本技能；能进行企业电子商务应用的调研分析和方案策划；培养学生树立独立思考、吃苦耐劳、勤奋工作的意识以及诚实、守信的优秀品质，为今后从事电子商务工作奠定良好的基础。 2.1 能力目标 （1）能讲述我国电子商务的发展史及关键年份的重要事件； （2）能从个人学习、生活和工作的角度调研分析相关电子商务的应用，并形成调研分析报告； （3）能分析电子商务对当前企业生产、经营活动产生的影响，调研相关企业，并形成分析总结报告； （4）能分析以阿里巴巴网站为代表的 B2B 网站的经营模式，解释其网站栏目、买家和卖家的工作流程（包括信息查询、推广、洽谈、合同签订、物流和支付等） ，并能进行业务操作； （5）能分析以淘宝商城、当当网为代表的B2C 网站的经营模式，解释其网站栏目，能进行卖家网站的申请、创建，买家的订购流程（包括信息查询、订单、物流和支付等）等操作； （6）能分析以淘宝网、拍拍网为代表的 C2C 网站的经营模式，解释其网站栏目，能在这些平台上开店，进行店铺管理、装修、推广、物流等操作，能完成买家的订购流程（包括信息查询、订单、物流和支付等）等操作； （7）能够为某企业或商家编写一份 B2C 或 C2C 网站的建设与推广策划书。 2.2 知识目标 （1）掌握电子商务的概念，电子商务一般框架结构； （2）了解电子商务的发展历程，对应用现状和发展趋势有较全面认识和判断； （3）掌握当前电子商务的主要赢利模式； （4）掌握 B2B、B2C、C2C 电子商务的基本运作模式； （5）掌握电子商务活动中的电子商务调研、交易、营销、支付、物流等基本技能； （6）掌握电子商务活动中的诚信、安全问题。 2.3 素质目标 （1）团队协作能力、社会责任心、诚信的品德； （2）人际交流和沟通能力； （3）解决问题和创新能力； （4）吃苦耐劳、勤劳工作的敬业精神和职业素养。 3、课程内容标准 序号 技能模块 知识内容与教学要求 技能内容与教学要求 1 电子商务认知 1.了解电子商务的起源和发展现状、电子商务的基本框架、电子商务的效益； 2.理解电子商务的概念、构成要素、分类以及电子商务立法应解决的特殊问题； 3.掌握电子商务的业务流程。 1.能对传统商务活动过程及不足进行描述； 2.能初步界定电子商务活动、区别电子商务类型； 3.能描述电子商务业务流程。 2 B2C电子商务 能描述B2C类型及其特点； 能描述B2C后台运作流程； 能总结描述B2C交易流程。 能熟练在B2C平台上进行个人注