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电子商务系统的含义 电子商务系统的基本框架 电子商务系统社会环境层 电子商务系统基础层 电子商务系统服务层 电子商务系统应用层 电子商务系统的基本组成 企业内部信息系统（ERP） ERP的核心思想 ERP主要功能模块 ERP实施成功要素 ERP的优点 ERP的主要问题 网上银行 ERP模型 电子商务系统的规划 什么是电子商务系统的规划 规划的基本层次 正确认识中国电子商务 构建电子商务系统的原则 电子商务系统的总体设计 基础环境建设 法律规范环境建设 实施技术标准环境的建立 网上身份认证系统 网上支付与清算系统建设 工商、税收监管系统建设 电子商务培训和普及推广体系建设 网络基础设施的完善建设 系统总体方案 企业的电子商务网络设计 系统集成 系统总体结构 网络结构拓扑图 电子商务发展的三个阶段 第一阶段:称之为“网络启蒙”阶段，着重重新技术和网络的连接； 第二阶段：是技术创新阶段，主要体现在集成和新的商务模式上； 第三阶段：出新一代的电子商务，真正意义的电子商务，企业运用网络技术解决业务运作所面临的实际问题，改变原来核心业务流程，改变原来关怀客户和交易的方式，最终达成高效益、低成本的e时代新企业——电子商务，e时代电子商务不断发展、突破，一是人们对电子商以及自身需求