北交大管理信息期末复习题.docVIP

. PAGE . 《管理信息系统》期末复习资料（本科） 一、考核目标和范围 课程考核的命题包括第一章至第十章的所有内容。 通过考核了解和掌握相关内容的基本原理、概念和方法，运用这些基本思想和方法解决一些简单问题，并能利用其分析方法解决一些实际问题。 二、考核方式及成绩评定 综合成绩占比 平时学习成绩 百分制，30% 【离线作业】占平时成绩30%，3次作业。 期末考试成绩 百分制，70%。开卷，笔试。 三、复习资源和复习方法 1、复习资源 包括本学期指定教材及光盘、离线作业中的三次作业、历次课程答疑资料、期末复习资料中的复习题。 2、复习方法 离线作业的习题可以帮助理解教材中的学习内容。 期末复习题提供了与正式考试相同的题型，并且覆盖了教材的较为全面的知识点，帮助测试学习的效果，也可以作为复习考试的依据。 3、复习范围 考前务必认真复习作业题、答疑题、复习题。 四、期末复习重难点 第1章 管理信息系统的基础概念 1、学习内容 1-1 管理信息系统的概念 1-2 管理的概念 1-3 信息的概念 1-4 系统的概念 2、重点提示 重点： 管理信息系统的基本概念。 第2章 管理信息系统的技术基础 1、学习内容 2-1 计算机硬件和软件 2-2 计算机网络技术 2-3 数据库技术 2、重点提示 重点： 计算机硬件和软件，数据库技术。 难点： 数据库技术。 第3章 管理信息系统的结构与类型 1、学习内容 3-1 管理信息系统的功能结构 3-2 管理信息系统的空间分布结构 3-3 管理信息系统的类型 2、重点提示 重点： 管理信息系统的功能结构，管理信息系统的空间分布结构。 难点： 管理信息系统的空间分布结构。 第4章 管理信息系统的应用 1、学习内容 4-1 企业资源计划系统 4-2 客户关系管理系统 4-3 供应链管理系统 4-4 电子商务与电子政务 2、重点提示 重点： 各种系统的模式和特征。 难点： 各种系统的模式。 第5章 管理信息系统的开发 1、学习内容 5-1 系统开发的条件与原则 5-2 系统开发的方式 5-3 系统开发的方法 5-4 系统开发的过程管理 2、重点提示 重点： 各种系统开发方法。 难点： 同重点。 第6章 系统规划 1、学习内容 6-1 系统规划概述 6-2 当前系统的初步调查 6-3 新系统目标与新系统方案 6-4 系统的可行性研究 6-5 可行性报告的组成 2、重点提示 重点： 当前系统的初步调查，新系统目标与新系统方案。 难点： 系统调查的方法，新系统方案。 第7章 系统分析 1、学习内容 7-1 系统分析概述 7-2 组织结构与管理功能的调查 7-3 业务流程的调查与优化 7-4 数据流程的调查与分析 7-5 新系统逻辑模型 7-6 系统分析报告 2、重点提示 重点： 组织结构与管理功能的调查，业务流程的调查与优化，数据流程的调查与分析。 难点： 数据流程的调查与分析。 第8章 系统设计 1、学习内容 8-1 系统设计概述 8-2 总体结构设计 8-3 详细设计 8-4 系统设计报告 2、重点提示 重点： 总体结构设计及详细设计的方法。 难点： 同重点。 第9章 系统实施 1、学习内容 9-1 系统实施概述 9-2 程序设计 9-3 系统测试 9-4 系统转换 9-5 系统说明文件 2、重点提示 重点： 程序设计、系统测试、系统转换的方法。 难点： 程序设计和系统测试。 第10章 系统维护、评价与管理 1、学习内容 10-1 系统维护 10-2 系统评价 10-3 系统的运行管理 10-4 系统的安全管理 2、重点提示 重点： 系统的运行管理，系统的安全管理。 难点： 同重点。 五、期末考试题型及典型例题 与复习资料题型相同，共有以下几种： 1、填空题 2、判断题 3、选择题 4、简答题 5、论述题 六、练习题及答案 一、填空题 1、一个集成化的管理信息系统对各子系统的信息集成方式有（）、（）、（）三种形式。 答：横向综合，纵向综合，纵横综合。 2、管理信息系统的常用空间分布结构有（）、（）、（）三种。 答：C/S模式，B/S模式，C/S与B/S综合模式。 3、管理信息系统的类型主要有面向（）、（）、（）的三种系统。 答：业务运作，管理决策，协作与交流。 4、ERP系统的主要功能模块有（）、（）、（）、（）等。 答：财务管理，物流管理，生产计划和控制管理，人力资源管理。 5、CRM系统的主要功能有（）、（）、（）、（）等。 答：销售管理，营销管理，客户服务与支持，商务智能。 6、系统开发的原则有（）、（）、（）、（）、（）。 答：完整性，相关性，适应性，可靠性，经济性。 7、系统开发的方式有（）、（）、（）、（）四种。 答：自行开发，委托开发，联合开发，直接购买软件包。 8、系统开发的方法有（）