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车商悦快修云维修开单流程介绍 想了解车商悦快修云方案中维修开单功能的服务顾问，我在这里把其功能和步骤分享给大家。通过这项功能，服务顾问可以快速搞定移动接车开单，提高效率。 一、录入接车信息 登录车商悦快修后台——输入会员手机号、车牌或客户名搜索客户，若为已有客户档案的车主，选择后自动加载出客户信息，可直接加载选择客户车辆。如果是系统中没有的客户档案的车主，则标记为散客，需手动录入手机号、车牌号等；除了电脑录入，服务顾问还可以通过车商悦APP移动接车，车商悦APP支持车牌/VIN码拍照识别，客户信息和车辆信息一键导入，接车更高效。 二、维修开单 选择维修类型，录入备注信息，记录环车检查结果等；可录入维修建议等，以便下次为客户提供更精准的服务。车商悦支持将项目和物料绑定成模板，开单时直接从模板中导入，方便快速选择。如果会员有购买套餐，可直接选择套餐中的项目与物料。 三、合理派工 通过车商悦智能提醒，客户可以自主在线邀约，到店无需排队，并实时查看工位排队状况和维修进度。通过【派工方式】及或【领料方式】，顾问可选择工位，将单据指派到具体工位上，匹配对应的维修配件。门店还可以设置闲时折扣，合理利用工位资源。 四、自动结算 提交审核单据，完成单据后，系统可自动生成价格，完成结算。点击【换件】可选择会员已购买的套餐内的物料或支付方式为三包的物料，系统自动计算差价，节省人工和时间。 注意事项： 在搜索框旁点击下拉按钮，可以按照进厂时间、服务顾问、项目名称，已保存、已提交、已审核、待派工、维修中、已完工、已质检、已结算等工单状态进行筛选。