加强管理提高电力需求侧管理成效.docVIP

PAGE PAGE 5 加强管理提高电力需求侧管理成效 薛璐、金磊 （南京供电公司） 摘要：推广电力需求侧管理技术崇尚从客户需求和利益出发，培育新兴的电力市场。南京供电公司充分利用该项技术实际应用功能，引导和推动客户科学、合理地进行电能消费。各种电力需求侧管理技术措施的推广与应用，缓和了高峰电力供需矛盾，提高了电力客户的终端用电效率，降低了电力客户的用电成本，对南京市的经济建设做出了卓越的贡献。 关键词：电力需求侧管理 客户 节约用电 合理用电 节约型社会 0 引言 电力需求侧管理技术，是国际上推行的综合资源规划方法的一项主要内容，是电力公司采取有效的激励和引导措施及适宜的运作方式，与客户共同协力提高终端用电效率和改变用电方式，为减少电量消耗和电力需求，实现最低成本电力服务所进行的一种管理活动。其目标是推进电力的有效合理利用，提高终端用电效率，培育新兴的电力市场。电力需求侧管理技术推广工作的有效开展，可以给国家、电力企业、电力客户带来共同利益。 1 推广电力需求侧管理技术的目标 1．1工作理念 开展电力需求侧管理技术推广工作，需要树立正确的工作理念，南京供电公司把服务客户需求、培育新兴的电力市场作为自身的工作理念。充分利用电力需求侧管理技术的节约用电、合理用电的实际应用功能，发挥样板工程的示范效应，通过技术推广的典型客户案例，积极运用行政、经济、技术、宣传等管理措施，引导和推动客户科学、合理地进行电能消费，提高用电效率和改变用电方式，减少电量消耗和电力需求。同时，普及电力科学知识，提高社会节电意识，最终达到全社会的节电、错峰、降耗，为建设节约型社会作贡献的目标。 1.2工作范围与工作目标 结合南京的实际情况，南京供电公司把技术推广工作的对象确定为企业单位、居民等多个方面。根据企业单位客户的需求，推广绿色照明技术、电力蓄能技术、负荷监控技术、最大需量控制技术、电力与能源管理系统、磨机扩容技术、中央空调轮流启停技术、变频调速技术、无功就地补偿技术、降压运行技术及电动机经济运行和合同能源管理等等。向居民客户推广绿色照明、节能型家用电器、电力蓄能如蓄热式电热水器、电蓄热取暖器等，应用热泵技术的热泵空调、热泵热水器等，以及利用电力展示厅和流动服务车等多种形式，大力开展宣传，推动全社会节电错峰降耗意识的形成和推荐典型节约用电措施等等。 工作目标是节电、错峰、降耗。完成批准立项的电力需求侧管理技术推广项目，示范工程项目，以及完成江苏省电力公司下达的推广指标。 1.3指标体系 电力需求侧管理技术推广工作的指标和质量，是以项目最终完成后，是否达到预定的节电错峰降耗目标，以及节能电器产品的社会占有率和客户满意程度来衡量。具体体现体现为“沟通、节约、快捷、满意”。 “沟通”是指电力客户接受电力需求侧管理技术，理解并愿意使用。 关键是“节约”。推广工作质量以项目完成后是否达到节约电量或减低高峰用电负荷，达到降低生产成本的目标来衡量。 规范才“快捷”。技术推广工作实行规范管理，在受理客户要求后的15个工作日内完成《可行性方案》，并送达客户；项目投运后2个月内，完成项目经济技术评估和小结。市场经济下追求高效、快捷，真正方便客户才能赢得客户的信任。 根本是“满意”。技术推广工作最终以项目完成、达到预定的节电、错峰、降耗目标后，客户满意程度来衡量。 2 电力需求侧管理技术推广工作推进流程 2.1流程图 南京供电公司对推广电力需求侧管理技术制定了清晰、合理的作业流程，从适用范围、职责划分、质量要求、作业程序、质量控制和运行管理等方面作出了明确的要求。工作流程图如下： 2.2主要流程说明 根据工作流程规定，基层供电公司专职人员收集客户项目信息，核对信息是否准确。向电力客户宣传电力需求侧管理技术，并填写《电力客户用电技术征询单》上报公司营销部。 营销部专职组织相关技术人员制定《可行性方案》。经客户审核、同意，并完成项目立项和项目资金落实，制定《施工方案》，并安排实施，包括施工、安装、使用单位的运行培训和管理制度的建立等等。项目完成后，由营销部专职组织验收，进行经济、技术评估，对项目进行汇总、小结、登记、归档，并上报公司领导。未达预期效果的，组织技术人员进行整改。其中属于电蓄能项目的，协助办理用电优惠政策，经公司领导审批后上报江苏省电力公司批准执行。 对于客户自行完成的电力需求侧管理技术推广的项目工程，营销部专职负责现场检查和审核是否符合技术推广要求，进行记录、登记、评估。符合用电优惠政策规定的，协助办理享受用电优惠政策。 以上项目属于推广示范项目的，组织现场检查和审核、评估，相关材料上报南京市经济委员会。 2.3人力资源保证 南京供电公司为保证技术推广工作的顺利开展，在营销部设电力需求侧管理专职1人、生产专职2人；各基层公司建立电力需求侧工作网络，