互联网环境下企业信息集成平台---企业门户研究.pdfVIP

管理营销资源中心 M M Resources Center 互联网环境下企业信息集成平台 企业门户的研究 来源：第 6 届全国青年管理科学与系统科学学术会议论文集 作者：陈火根 李小东 （ 浙江大学管理科学与信息系统研究所，杭州 310027 ) 摘要 本文讨论了互联网环境下企业的信息集成问题，对分散的应用环境下实现企业信息集 成的企业信息门户（EIP）的概念、特点及其功能进行了研究，提出了用基于 CORBA/HTTP的 三层 C/S 体系结构实现 EIP 的信息和应用集成的方案。最后指出，基于信息共享和交流的 EIP 最适合我国现阶段的企业。 关键词 信息集成 企业信息门户 CORBA/HTTP C/S 结构 互联网 1 引言 近年来，信息技术在企业信息资源开发利用中得到了广泛的应用。基于各种硬软件平台 的企业信息系统相继应用于企业产品设计、生产、财务、人事、销售等一系列的环节。MRP、 MRPII、ERP、CRM、SCM等系统的应用，使信息加工的层次不断深化，范围不断扩大。在经济 全球性竞争的今天，如何将这些不同平台、不同应用系统所产生的信息进行有效的集成，使 企业能够提供“随时、随地、随意”的信息利用和服务，已成为企业竞争能力的一个重要标 志。Intranet/Extranet用于组织和利用企业内部和外部（合作伙伴、供应商、客户等）信 息，提供了一种企业内部环境和供应链环境下信息集成和访问的手段，但它并未能将数据从 [134] 广泛的数据源中自动地调集出来，并以个性化的形式提交给用户 。 企业门户（Enterprise Portal，EP）能够通过超越现有分散的应用环境实现企业信息 集成这个目标，把原来不同的内部部门的分割、不同的企业内外的分割，通过系统的集成使 其相互关联到一起，形成广泛的，相互关联的企业应用环境[234]。事实上，企业门户（EP）代 表着电子商务的新浪潮，它在企业系统的构架层次上，为电子商务提供了一个跨越多种分散 的、内部和外部的信息处理过程的系统链，完全淡化了传统的企业内外分界。企业门户还可 将电子商务应用的外部事务处理与企业的CRM、ERP及各种应用信息系统集成为一体，使企业 无缝地集成各种老的“遗留系统”，并在电子商务应用中全面调动企业资源[23]。 尽管如此，但企业门户技术仍处于发展的初期，是当今学术界和工业界研究、讨论的热 点，而且对企业门户的定义、功能、模型、关键技术，以及它在电子商务中的地位和作用这 些问题还没有统一的认识。事实上，企业门户的实践超前于其学术研究，各种 EP 产品相继 推出，最具代表性的是 Sybase公司的 EP 2.0 软件。因此，应借鉴他们的先进经验和方法， 探索我国企业的 EP 模式，特别是用于 Internet 环境下信息集成的企业门户的研究，从而指 导开发适合我国国情的、具有自主版权的 EP 软件。 管理营销资源中心 M M Resources Center 2 企业门户概念及其特点 尽管美国美林（MERRILL LYNCH）公司的一份关于企业信息门户（EIP）的研究报告引爆 了企业信息门户市场，推动了EP的研究和开发，但迄今为止学术界对EP还没有统一的定义。 美国CTR的报告研究了用EP集成Internet/Extranet/Intranet资源的策略[3]。 Sybase等一些 重要的国际著名软件厂商已正式进入这 一领域。企业信息门户研究开始向信息 （Information）门户和商业（Commerce）门户两个方向发展，它们统称为企业门户（EP， Enterprise Portals）。EP不仅仅是在原来的文件管理系统或ERP应用和主机系统之上的一层 Web界面，最重要的是它集成了整个企业所需的所有数据和应用，为同企业相关的管理者、 雇员、供应商、用户、分销商等提供一个唯一的企业信息接入点。 一般地，EP 是联系企业内外的枢纽。作为 Internet 窗口，它向外界宣传企业品牌，向 世界展示企