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盛祥时代广场运营方案
前言
通过对盛祥时代广场的初步了解和对贵公司李总的沟通,我已经基本掌握了盛祥当前的主体格局、商品结构、经营现状以及盛祥公司发展的重要战略意义。通过我对县区的简单走访,我也初步了解了县区当前的商业格局和发展趋势,为此,我对贵公司的现状做出了解析,找出了盛祥现在的优势、劣势、机会和威胁,明确了将盛祥优势资源整合;对盛祥品牌进行建设和传播;打造盛祥整体商业概念的主题思路。具体如下:
盛祥SWOT分析
优势分析
盛祥地理位置优越,地处新城商业圈,所处商圈客流量较大,人气较旺。
盛祥所处商圈业态、业种丰满且商品档次处于中档,适合于商业的运做。
盛祥整体面积约2000平米,较为适合新区的市场容量。
处在医院对面及周围的生活超市和家电超市,市场远景比较有潜力,目前新区还没有成熟的大型精品百货商场。
劣势分析
目前,盛祥没有专业的团队进行整体管理经营,卖场楼层没有做明确的规划和定位,主要采取楼层铺位出租,商户自主经营,而导致了盛祥本身没有主导经营项目,各楼层商户各自为政,经营无序,没有打造出时代广场的商业氛围。
盛祥单层面积较小,不利于整体规划。
盛祥楼体外观及内部装饰不新颖、没有特点,没有清晰的视觉形象识别,毫无时代广场形象的时尚感。
盛祥每层定位不清晰、动线不明确。
盛祥门前广场偏小、停车不便。
机会分析
借势盛祥所处商圈的快速发展趋势,特别是邻周边家电卖场及生活超市,市场大商业概念的炒作、引导,如果我们做好错位经营的定位,制定好合理的招商政策,准确锁定我们的目标商户,打造出盛祥新形象,一定能以先入为主的势态成功切入市场。届时,盛祥较低的运营成本;灵活多变的营销模式将是我们抗争对手的法宝。
威胁分析
盛祥所面临的威胁同样是周边的专卖店和大张量贩服饰,虽然大张做的是大众服饰,就目前县城的消费水平,消费者品牌意识不强,现有里面的品牌与周围商圈品牌部分类似,需要我们做资源整合,引导顾客消费新理念。所以我们一定要把握机会,作好差异化经营、特色化经营,来抵御其它的强势冲击。
盛祥整体运做思路
对部分商户做出调整、改造盛祥的内外部形象及基础硬件设施,导入CIS系统,提升盛祥整体视觉形象的时尚性、现代性、专业性,从而增强商户的入驻信心。
创建盛祥自身的运营团队,设计适合盛祥实际状况的组织架构、管理流程,打造以时代为主题模式的主导经营管理。使当前各楼层各自为政的自主经营转变为时代广场的整体经营。
根据盛祥的区位环境、商业格局,调整现有一层的定位,重新规划、招商,获取经营主导权,实施统一管理、统一收银、统一形象、统一营销的管理模式。
统一的管理:形象整体提升、代金券的销售使用、节假日的营销活动、售后服务体系等)。
创建盛祥学习性组织,建立科学的员工选聘、培训、上岗、晋升体系,为盛祥的良性发展作好充分的人力资源储备。
创建独特的盛祥企业文化。
合作模式
签定合作合同后,我进驻盛祥,作为盛祥核心的中高层管理人员参与实施整体的项目运做,并培养出合适人选做后备人员资源。
合同终止2个月内,我将定期的到现场诊断问题、指导经营。
合作流程
提交合作提案
调整、确定合作提案
签定合作合同
贵方提供相关资料
项目组进驻
盛祥内部调研,市场调研
提交策划全案
论证、确定策划全案
方案执行
执行过程局部调整
盛祥整体运作
工作调整、完善
合 同 终 止
后 续 服 务
合同时间为:2011年7月10日—2012年7月9日
在合同期限内,贵方应为我项目组成员提供食宿及必须的办公设施。
五、策划内容
市场调研
盛祥内部商户及管理状况
经营状况及问题所在
城区人口状况、消费水平及消费习惯
周边商业业态、业种及娱乐市场分析
商户投资商业的习惯及需求
重点竞争对手的进展状况
盛祥文化建设(CIS)
理念部分(MI)
盛祥的远景规划
盛祥的企业精神
盛祥的经营理念
盛祥的服务理念
盛祥的价值观
盛祥的品牌内涵
行为部分(BI)
员工行为规范
卖场人员的标准化服务语言及礼仪规范
涉外行为活动的规范要求
3、盛祥品牌形象视觉识别系统(VI)设计
(1)基础部分
盛祥LOGO调整
标志设计调整、中英文标准字体调整、标准色组合调整、标志与中英文字体的组合规范 、 LOGO方格坐标图
(2)应用部分
办公事物用品设计
名片、信封、信纸、工作证、胸卡(牌)、VIP卡、合同书规范、各类表格、各类办公用品、水杯、手提袋等。
员工职装规范(分夏装、春秋装)
管理层制服(男、女)、营业员制服(女)、总台制服(女)、收银员制服(女)保安制服(男)、保洁员制服(男、女)、工程维修制服(男)
公司环境指示系统设计
盛祥楼体外观形象、服务台、形象墙、室内理念标语展示、各楼层业种导向指示、商品区指示、公共设施指示、办公区指示、办公室门牌、直式招牌、横式招牌、悬挂式招牌、立地式招牌、停
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