大学生素质就业促进工程助理礼仪培训师.docVIP

大学生素质就业促进工程专题项目 助理礼仪培训师 助理商务礼仪师、商务礼仪师 资质证书培训考评说明 项目推广 中国礼仪培训联盟 立项单位 商业饮食服务业发展中心（隶属于国务院国资委） 全国商务人员职业技能考评委员会 全国商业服务业专家委员会 一、项目背景 （一） 《中华人民共和国职业教育法》规定“在我国实行学历证书、职业培训证书和职业资格证书制度。国家实行劳动者在就业前或者上岗前接受必要的职业教育的制度”。国务院《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》中指出：用人单位招收录用职工，属于国家规定实行就业准入控制的职业，必须从取得相应学历证书或职业培训合格证书并获得相应职业资格证书的人员中录用；属于一般职业（工种），必须从取得相应的职业学校学历证书、职业培训合格证书的人员中优先录用。 我中心是由中央机构编制委员会办公室批准成立的中央国家事业单位，隶属于国务院国有资产监督管理委员会，具有国家赋予的商业技能鉴定职能。现已开发了咖啡师、调酒师、茶艺师、物流师、传统工艺师、火锅调配师、旅游酒店管理师、形象设计师、礼仪培训师、商务礼仪师及健康管理师等十余个职业（工种）标准和考务系统，建立了科学规范的考评认证体系。2011年至今，中心依据《商务部办公厅关于下达2010年第一批国内贸易行业标准项目计划的通知》，相继组织完成了《茶艺师岗位技能要求》、《营养师岗位技能要求》、《火锅调配师岗位技能要求》、《茶馆经营服务规范》、《酒巴经营服务规范》等行业标准的起草和审定工作。 （二） 我国《国民经济和社会发展十二五规划纲要》中明确指出要“全面实施素质教育”，“造就宏大的高素质人才队伍”。2011年11月28日，中国就业促进会会长、清华大学教育研究院兼职教授张小建在清华大学职业能力发展研究中心成立仪式上做了题为“大力推荐素质就业，努力实现充分就业”的专题讲座。他指出：加强职业培训是我国就业人员实现素质就业的根本途径，实现素质就业，就是把就业的实现由主要依靠岗位来安排人员，转到更加注重提高人员素质和就业能力上来，以创造更多就业机会。 礼仪系列专业人才证书是最能够体现并证明学员具有良好综合素质和职业能力的资质证书。 自2007年由我中心在全国首家、首次推出《礼仪培训师》证书培训考评体系以来，至今我国持有《礼仪培训师》专业资质证书，直接或间接从事礼仪培训工作的人士已经过万，成为推动我国素质教育和礼仪培训事业发展的骨干力量，但由于市场需求的高速膨胀，礼仪培训师资人才却远远不能满足广阔市场的需求。 我中心经过深入调研发现，《礼仪培训师》证书虽然已推广多年，但并没有在各高校大学生中广泛普及，其主要原因是全国各《礼仪培训师》证书授权推广机构的工作方向大都放在对中、高级礼仪师资人才的短班塑成，不太注重礼仪培训师初级人才的长线培育，更缺乏针对大学生实际需求所研发的《礼仪培训师》培训的课程体系，因此而产生了本应为养成教育来培养礼仪人才的模式却成了快餐速成教育模式的不良现象。 为此，我中心为推进《礼仪培训师》证书普及工作，全面促进大学生素质就业，满足企事业单位对于人才综合素质、职业能力的更高要求，为社会培养出更多优秀的礼仪培训师后继人才，特向以大学生为主的广大就业群体，推出大学生素质就业促进工程——助理礼仪培训师证书培训考评项目。 二、项目前言 一直以来，全国就业形势面临着严峻挑战，每年都有持续增多的大学毕业生走出校门，加入就业竞争的行列。在求职艰难的大形式下，越来越多的职场新人都切身感觉到，手持由权威机构颁发、认证度较高的资质证书，已经成了求职中的加分秘笈。 调查显示，我国有89.7%的人曾经参加过职业资质认证考试，其中34.5%的人握有一种证书，57.2%的人握有2～3种证书。而如今，很多学生不仅将目光放在英语四六级、计算机等级证书上，其它一些只有业内人士才能叫得出名字的证书，也成了他们奋斗的目标。 那么，如此繁多的各类证书考试和培训，哪一种证书才能真的能成为大学生就业的助推器？ 耗费大量金钱、时间和精力获得的证书，是否能真的成为大学生就业的通行证？ 而对于大学生热衷考证的现象，用人单位又是如何评价的呢？ 对此，不少知名企业表示：证书的含金量很重要，不过，如果是大家都有的证书，其竞争优势几乎可以忽略不计；除非是特殊岗位的资格证书（如会计岗位的会计从业资格证），其他岗位企业最看重的是员工的综合素质和实际工作能力。 当前，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，只有具备高素质的人才，才能有高素质的企业。今天的用人单位不再看重求职者的单一技能，更看重包括个人品行、职业态度、敬业精神、团队精神、沟通与表达能力、人际交往能力等方面的综合素质。 早在2000年，美国劳工部就未来就业能力要求进行了调查，发现“处理人际关系的能力“是五种关键能力之一。我国的职业教育界与企业界依据我国的特