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教你如何 “路转粉” 微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络 营销方式。微信不存在 离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的 “朋友”形成一 种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现 点对点的营销。 商家通过微信公众平台对接微信会员云营销系统展示商家微官网、微会员、微推送、微 支付、微活动、微 CRM、微统计、微库存、微提成、微提醒等,已经形成了一种主流的线上 线下微信互动营销方式。 未来的营销,不需要太多的渠道,只要你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。 传统电商和传统企业进入移动互联网成本太高,而微信实现了 “零成本”进入移动互联网。 二维码是连接线上线下的门,公众平台是交互空间,直接面向4 亿用户服务。 微信对于电商来说不是直接的营销渠道,而是高效的客服、CRM、沟通工具。电商客服 工具用来解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中,遇到的各种问题;CRM 工具可把会 员按照地域、性别、肤质、身高、来源、购买产品等属性进行分类,定期定向推送精准匹配 对应的产品和服务,实现精准营销;常规沟通工 具,用来刺激用户再次购买,增进客户感 情,提高用户黏度的沟通工具。 如何提高效果?吸纳有效粉丝?微信营销不同于微博,微信已实现展示、购买、支付和 售后的闭环。微信粉丝不是越多越好,而是越精准越忠实越好,微信电商营销追求的是转化 率和购买用户的绝对值。 先看几个最新的数据:2012 年无线成交的淘宝卖家数已经突破了 355 万,同比增长了 86.6%,全年共有 18 家淘宝店铺的无线支付宝交易额超过千万,其中数量最多的女装类店铺 占44%。其中,排名榜首的现在每月无线客户端订单占到总数 15%,日均成交量达 5 万元。 唯品会 60 万微信粉丝,每天成交 6000 多单;山水旅行网,成立 1 个多月,通过微信销 售额近 30 万元;某些小淘宝卖家,30%订单来自微信;某知名女装淘宝 店,8000 多粉丝, 到店率 30%,购买率 10%;某淘宝女装卖家,粉丝 4219,打开 2089,到店 871,实际成交 109 单。 这些案例背后的关键在于获取有效粉丝并转化为购买用户,如何做到?几点技巧: 第一,大胆利用自有的各类媒体和渠道,聚集大量潜在忠实粉丝。包括公司官网、淘宝 店、产品手册、推广手册、产品包装盒、活动现场海报易拉宝、各类投放的硬广。 第二,多做有奖关注活动。 第三,口碑营销。鼓励用户推荐微信公众账号给身边的朋友,如分享到朋友圈,QQ 群 等。 / 南京沃洹文化传媒有限公司

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