XX公司业绩考评体系(kpi)方案.ppt

天麟公司业绩考评体系（KPI）方案——天麟公司管理咨询报告之四 前言 建议 天麟目前考核体系的现状分析 KPI业绩考评体系可以有效加强对公司人员的业绩考评和奖惩 天麟公司实施KPI要根据2002年业务发展的关键指标 关于利润指标的定义 天麟公司价值树 价值树因素定义 总经理的关键岗位管理指标 经营总监的关键岗位管理指标 营销总监的关键岗位管理指标 财务总监的关键岗位管理指标 行政总监的关键岗位管理指标 总工程师的关键岗位管理指标 经营经理的关键岗位管理指标 客户服务部经理的关键岗位管理指标 工程部的关键岗位管理指标 人事经理的关键岗位管理指标 行政经理的关键岗位管理指标 每月由总裁主持召开总裁会议，讨论各部门的业绩表现及下月度工作计划 填写KPI评分表 由直接上级与员工单独进行交流(即本例中,由总裁与CMO单独进行交流) CEO主持召开总裁会议，总结本月的经营情况，并制定下月工作的具体安排 制定计划后，由直接上级与各经理沟通下月工作计划 KPI指标中较主观的指标如关于满意度的考核结果，来自于对被考核人周围人员的调查 总裁主持召开总裁会议，决定部门经理级干部的奖惩，同时总经理单独决定副总的奖惩 员工的年终奖主要根据其年度KPI综合评分和基本工资确定 举例：某经理的年终奖确定过程 决定奖惩之后，由直接上级与被考核人单独交流奖惩决定 人力资源部负责实施奖惩决定，撰写各考核对象本年度的考