1旅行社的产生和展.ppt

第一章 旅行社概述 第一节 旅行社的产生和发展 授课人——孙明光 michaelsun1951@live.cn 一、旅行社的产生和发展 商品经济的发展及社会分工的细化, 产生了旅游业。而旅游业的发展促使旅行社的产生。也就是说旅行社是经济活动和旅游活动发展到一定阶段的产物。 世界上第一家旅行社的成立 1841年7月5日，托马斯库克以包租火车的形式，组织了一次规模很大的团体旅游活动，被看做近代旅游业开端。1845年，开办旅行社业务，1872年其创了组织环球旅游的先例。 世界上第一家旅行社创始人 托马斯·库克Thomas Cook）(1808-1892)，英国旅行商，出生于英格兰墨尔本。近代旅游业的先驱者，也是第一个组织团队旅游的人。 ,中国旅行社的发展起步于20 世纪20年代,其 标志是1923 年上海商业储蓄银行旅行部的设立。 1978 年以前,中国仅有两家以政治接待为主的旅行社—中国国际旅行社和中国旅行社,它们既不足以构成一个行业,也不具备经济组织的性质 中国第一家旅行社的成立 世界上第一家旅行社由英国人托马斯?库克创立之后近80年， 1923年8月，第一家中国人创办的旅行社——上海商业储蓄银行旅行部（后改名中国旅行社），终于宣告成立 。 中国第一家旅行社创始人 陈光甫，江苏镇江人 1909年毕业于美国宾夕法尼亚大学 1915年创建上海商业储蓄银行 1927年创建中国旅行社 1954年定居台湾 1976年卒于台北 新中国建立后的第一家旅行社 1949.11 厦门华侨服务社成立。 其后，重点侨乡广东省、福建省和许多中心城市相继成立华侨服务社，并于 1957 年统一更名为华侨旅行服务社 ; 1974 周恩来总理提议，保留 ; 华侨旅行服务社总社 ; ，同时加用中国旅行社总社名称。 中国旅行社总社有限公司是中国港中旅集团公司旗下负责旅行社业务的全资子公司。 中国国际旅行社的成立 1954年4月15日，在周恩来总理的亲自关怀下，中国国际旅行社总社在北京正式成立。同年，在上海、天津、广州、南宁、哈尔滨、南京、杭州、武汉、沈阳、大连、丹东、满洲里等12个城市成立了分支社。开始从事接待邀请客人、国际友人、互换和自费游客业务。 中国旅行社业的发展的始点是70年代末 中国旅行社的发展起步于20 世纪20年代,其标志是1923 年上海商业储蓄银行旅行部的 设立,但成为一个具有一定规模的经济行业,却是1978 年中国实行对外开放政策之后的事情。在1978 年以前,中国仅有两家以政治接待为主的旅行社—中国国际旅行社和中国旅行社,它们既不足以构成一个行业,也不具备经济组织的性质。 中国旅行社业的发展的特征 中国旅行社业从20世纪70 年代末期开始了历史性的变迁进程,其突出特征体现为以下三个方面: 1. 从宏观角度看是从事业型向产业型的转化; 2. 从微观的角度看则是企业化的过程; 3. 从行政管理的角度而言,则是从以行政管理为主向法制化、规范化行业管理的转变。 中国旅行社业发展的阶段划分 初步形成阶段（1978年至1989年） 快速增长阶段（1990 年至1994 年） 结构调整阶段（1995 年至2001 年） 全面开放阶段（2002 年至今） 初步形成阶段（1978年至1989年） 中国旅行社的发展中有两件具有重大意义的事件, 其一是1984 年旅游外联权的下放,它是中国旅行社行业迅速发展的重要原因, 其二是1985 年《旅行社管理暂行条例》的颁布,它标志着国家开始对旅行社实施相对独立的行业管理。 这两个事件本来都可以作为旅行社发展阶段划分的依据 三个发展高峰 以80 年代初期大量进口豪华旅游汽车为代表的旅游交通运输业的发展高峰； 以80 年代中期众多旅游涉外饭店建设为代表的旅游饭店业的发展高峰； 以80 年代末期大量旅行社的成立为代表的旅行社业的发展高峰。 初成阶段中国旅行社业的发展特点 (1) 入境旅游人数和消费总额在整个20 世纪80年代的持续增长和旅游外联权的下放,分别从市场规模和制度环境两个方面推动着旅行社产业供给规模的扩大; (2) 政府开始将旅行社作为相对独立的经济行业实施有效的管理,旅行社作为旅游业重要组成部分的地位开始为人们所认识; (3) 旅行社的业务由发展初期单一的国际入境旅游业务发展成为国际入境旅游业务与国内旅游业务并举。 这一时期中国旅行社业的运行特征 整个产业的需求基础基本是建立在入境旅游市场上;产品结构以自然和文化观光型为主;产品运作以“团进团出”的批量方式为主;产业规模的增长主要建立在二类旅行社,即没有外联权但可以接待入境旅游者的旅行社数量的增长上。 快速增长阶段（1990 年至1994 年） 国际入境旅游的恢复和发展,出境旅游的崛起和国内旅游的持续增长,有力地