安管部安管员巡逻岗工作职责.docVIP

安管部安管员巡逻岗工作职责 安管部安管员巡逻岗工作职责： 1.巡逻岗安管员应熟悉小区及小区周边基本环境，熟悉小区内各区域设施设备分布情况，熟悉小区内各出入口通道。 2.巡逻时应精神饱满，高度警觉，脚步轻稳。遇到客人应面带微笑。 3.巡逻时应携带下列物品：巡逻记录本、笔、对讲机、钥匙、巡更棒。 4.晚间巡逻人员之间的距离不要太大，以便互相保护。多注意车场阴暗面，楼房角落及拐弯处楼宇天面等，以防盗贼隐藏。夜班巡逻多巡查楼层及楼房背面与车库，多注意可疑游动人员。保持与其他队员的联络，以便于及时发现异常情况，迅速采取有效的措施，保障小区内人、财、物的安全。 5.遇有紧急情况，用对讲机汇报给上级（领班或主管），再由上级主管与公司联系。发现火警，根据具体情况可直接与消防部门联系同时立即报告上级主管并召集机动人员迅速到场，事后要以书面形式描述出事的经过和处理过程，并送消防大队或公司审核存档。 6.装修期间，按装修规定进行巡逻检查工作。 7.巡逻方法：眼看、耳听、鼻闻、手动。 眼看：业户房门是否关闭，有否闲杂可疑人员，照明，设备是否完好，环境是否整洁等。 耳听：有无异常声响(房内，设备等)。 鼻闻：有无异常气味(如煤气、焦油、电线烧焦、化学反应)。 手动：代锁忘锁之门，打开消防箱、栓检查，关闭浪费之照明、拣起地上纸屑、烟蒂。 8.巡逻重点部位：电梯机房、高低压配电间、电气值班室、管理办公室、生活水泵/消防泵房、污水处理房、大楼/楼顶生活水箱、大楼侧门等。 9.巡逻路线/区域：应按物业楼层数、面积确保巡逻范围内各巡逻点每一小时能巡逻到位一次，到点打钟/签到，巡逻路线不得随意改变。 10.对各部位的巡查内容： A.楼层： 业户门是否关闭上锁，发现不妥立即提醒业户注意。 提示方法：白天：手指敲门，呼叫业主，自报身份。 夜间：通过门禁对讲、电话通知业主。 （切记不得进入房间，提示业主检查房间是否安全。） 1）安全门、消防门是否可以开启但需保持其处于关上之状态。 2）楼层设备房门 (强、弱电，水表等)是否上锁。 3）检查消防器材、报警系统是否完好。 4）卫生状况是否良好，厕所是否淤塞、满溢。 5）有否闲杂可疑人员逗留，推销人员串门，如有，应予劝离。 B.公共走道： 照明是否完好，是否按规定开启或关闭，应留意节约能源。 有无摆放物件阻塞通道。如有，应予清除。 清除方法： 1.对杂物、垃圾随手清除。 2.业主物品应告知业主堵塞安全通道的危害，请业主清楚，如业主表示属丢弃物，可协同清除。 3.对一时不能做通思想工作的，应记录报片区管理员或部门主管跟进沟通，并随时留意清楚情况。 C.公共部位： 照明是否完好，照明光感/时控器是否正常工作，应注意节约能源。 消防器材、消防栓、接合器是否完好。 卫生状况是否良好，厕所有否淤塞、满溢。 有否闲人逗留、串门，如有，应予劝离。 D.空置房： 有否水管滴水，窗户碰响，门户未锁等状况。如有，立即处理或报告。 有施工人员的房间，是否按小区《管理规约》中施工装修的规定，安全、文明施工。 E.设备机房： 有否异常状态、声音、气味，如有应立即报告处理。 有否闲杂人员逗留，如有，应立即询问并送交安管部处理。 F.屋顶： 地漏有否堵塞或被杂物覆盖，如有，立即清除。 检查通向屋顶的安全门是否关闭或有人进入，如有应立即询问并送安管部或客服部处理。 如遇业户投诉，认真记下要求，转告有关部门解决。 在楼层巡楼时，必须在每个楼层的巡逻签到点打钟记录巡查时间与姓名/代号，将巡查发现的情况及时记录在《安管员楼层检查记录表》上并对巡逻结果负责。 2.1、提前做好上班前的准备工作，按时接班，着装要求统一、整齐，双方队员交接班时须互相敬礼问好。 2.2、交接班时首先检查值班物品、器械是否齐全完好，责任区域内通道是否畅通无阻、卫生状况是否良好，留意上班值班情况记录和有无跟进处理的事项。 2.4、当值期间如有公司主管以上领导经过或巡逻队员到岗时，必须立正敬礼并主动问好。 2.4、负责岗位区域视线内的安全防范工作。 2.5、礼貌接待来访人员的登记核对，及人员出入证及车辆的检查工作。 2.6、对车辆/人员所携带物品的登记及检查工作，严格执行物品出场须持有《物品放行条》，才给予放行的制度。 2.7、严格控制非公司管理层领导车辆进入项目