1微信营销(旅游酒店微信营销最佳方案).pdf

更新文档在线-好资料分享平台 您的在线顾问 更新文档 酒店微信营销浅谈 随着智能手机的不断普及，手机上网相会成为家常饭一样，而当下使 用微信的用户越来越多，按当前速度发展，相信微信用户肯定会突破4 亿 人，甚至5 亿以上。为什么微信发展这么迅速，甚至他的出现很大程度上 代替了手机短信，甚至比短信使用起来还方便，还省钱。发条短信至少一 毛钱，而微信用户之间随意发不花一分钱。他是靠口碑相传，你安装了也 会同时通知你周围的朋友安装，这样大家沟通起来就很方便。 但随着上亿用户的使用，这将对各行各业的营销宣传带来很大的转变， 微信市场必将成来下一个电子商务时代的营销重点。 作为一名多年从事旅游管理营销者的角度，下面主要谈谈关于旅游行 业中“吃、住、行、游、购、娱”六大元素中“住”——之酒店方面如何 运用好微信进行营销，及如何运用好微信营销之最佳工具—— “微信公众 平台”。 在这里不对“微信公众平台”过多介绍，详细了解可以在网上查寻更 多信息。 我想说的是“微信公众平台”是微信营销的最佳工具。 一、首先谈一下微信营销： 第一、微信能让游客即时有效地得酒店预订信息，让信息供应商宣传 更具针对性。 首先我们作为游客角度来讲，无论是去什么地方旅游，肯定是先了解 旅游度假信息，酒店景点信息，然后再找酒店安排食宿和确定出行方式。 所以酒店预订信息供应商（如旅行社、各大旅游网站等）以及作为个体的 酒店本身如何在第一时间内及时有效地将信息传递出去最为重要。而随着 更新文档在线-好资料分享平台 您的在线顾问 更新文档 微信的广泛运用，有很多酒店预订信息供应商或酒店通过微信查找附近人， 向附近人打招呼发布相关信息。或是在签名备注相关酒店预订信息，让游 客在查找附近人时看到相关信息。这也是微信营销的一种方式。但是有很 多弊端和局限性。 第二、微信营销应找对营销渠道和方式： 随着“微信营销”概念与意识加强，很多商家在摸索如何运微信进行 营销。上网搜索可以看到相关微信导航网站，可是打开一看“杂、乱”无 主题性，进一步试用，有的根本就是个人做着玩的，存在侥幸探索心理， 根本不懂如何服务，未站在网友需求的角度。所以自然这些导航失去了他 的意义。除了导航类网站，还有一些挂羊头卖狗肉，打着微信营销的幌子， 比如某个做微搏营销的网站，可能做微搏营销在行，可是微信与微搏虽一 字之差，差之千里。再就是所谓的微信营销软件，介绍可以自动打招呼， 自行定位宣传，好用不好用，我不做评价，通过接触发现都是踏着“微信 营销”大潮，浑水摸鱼，想从中赚一笔，所以建议大家小心行事。即便能 用，这和垃圾短信发布有何区别，只会招人烦。 那么如何运用微信做好营销呢。 在这里举一个例子，每个人都有喜欢明星的权利。有很多网友是用微 信关注了自己喜欢的明星。这就说明你喜欢谁就关注谁，不喜欢就不关注， 你喜欢了关注了，自然他发的所有信息你都愿意接受。这个明星可能会被 成千上万的人关注。有时明星发布信息，关注他的所有人都能收到。说到 这里可能很多人也觉得很奇怪，认为可能是腾讯给这些名人开通的特殊功 能服务吧。其实这并不是什么特殊待遇。这些名人是开通了他自己的公众 帐号，拥有了自己的“微信公众平台”，关注他的每一个人在他的平台上都 更新文档在线-好资料分享平台 您的在线顾问 更新文档 有显示，每个人说的话，留的言，也能显示在明星个人公众平台上。而明 星如果想与网友说什么，就可以通过平台群发信息。所以关注他的网友就 都收到了。同时也可以通过平台单独与某一个人进行沟通交流，如网友在 线可以通过平台咨询、投诉与建议等。就这么简单。 而现在大家发现手机用户用微信不再局限于朋友之间交流对话。而是 除了查找明星公众帐号外，还会查找更多其他专业信息平台公众帐号，关 注更多有价值的“微信公众平台”。通过不同专业信息平台得到相关专业信 息。 所以我认为选择专业信息的“微信公众平台”是网友获得有价值信息 的便利途径，是商家做好微信营销的有效渠道。 二、“微信公众平台”在旅游酒店营销的作用。 第一、酒店个体平台的作用：所谓个体指的是每个酒店可以开通自己 的平台。单位个体开通平台后都会有一个自己独一无二的“微信公众平台 二维码图片”，可以将自己平台