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3.商品出库的方式 (2)自提 用户或其代理持“商品出库通知单”直接到配送中心仓库提货,仓储部门凭单发货。 (二)配送中心商品出库作业程序 1.核单备料 2.拣货 3.刷贴标志 4.分货 5.出货检查 6.出货前包装 7.登帐 (三)商品出库中发生问题的处理 1.出库凭证问题 (1)用户自提时,任何白条子都不能作为发货凭证。 (2)商品进库未经验收,一般暂缓发货。 (3)凡发现出库凭证有疑点或情况不明,以及出库凭证有复制、涂改等情况时,应及时与有关部门和用户取得联系。 2.出库计划数与实存数不符 原因: (1)验收失误 (2)错发、窜发 (3)用户没有及时核减开出的提货数 (4)仓储过程中所造成的货物减损 3.窜发货和错发货 含义: ——配送中心仓储部门发货人员对商品种类不很熟悉,或者由于工作中的疏漏,把错误规格、数量的商品发出库的情况。 解决方法: A.如果商品尚未离库,应组织力量重新发货;B.如果商品已经出库,保管人员应根据库存实际情况,如实向配送中心主管部门和用户单位讲明窜发和错发货的品名、规格、数量等情况,和用户单位协商解决问题。 4.包装破漏 含义: ——在发货过程中,因商品外包装破散等情况的出现而引起的商品渗漏、裸漏等问题。 原因: A.存储过程中的堆垛挤压 B.发货时装卸操作的不慎等引起的, 解决方法: 发货时应对其进行整理或更换包装 第三节 存货安全管理 一、配送中心存货安全管理意义 1.保证生产需要。 2.提高顾客服务水平,在市场竞争中处于优势地位。 二、配送中心存货安全管理组织 明确一位主要领导负责 根据配送中心规模,设置保卫、消防等科室 明确职责和权限 严格执行“谁主管谁负责”的原则 三、配送中心存货安全管理的基本内容 (一)配送中心消防安全管理 1.火源管理措施 (1建立健全火源管理制度 (2)在醒目部位设置“严禁烟火”、“禁止吸烟”等火警标志 (3)对车辆要严格检查 (4)仓库内严禁使用明火。 2.商品存储管理措施 (1)严禁把容易引起化学反应的商品及灭火方法不同的商品相互混存; (2)配送中心库存商品要进行合理的堆码; (3)对于有温湿度极限的商品,要严格按规定安排适宜的存储场所,并要安置专用仪器定时检验。 (4)进入配送中心的商品,要进行严格的检查和验收,确定无火种隐患后方可入库。 3.电器管理措施 (1)电器装置必须符合国家现行的有关电气设计和施工、安装、验收标准规范的规定。 (2)库房内铺设的配电线路,需加裹金属管或用非燃性硬塑料管保护。 (3)按照国家有关防雷规定设置防雷装置,并定期进行检测,保证有效。 (4)电器设备的周围和架空线路的下方,严禁堆放货物。 (5)对机械设备易产生火花的部位、受潮后易出现短路的部位,要设置防护罩。 4.消防设施和器材的配置 按照国家有关消防技术规范,设置、配备消防设施和器材 消防设施包括水塔、水泵、消防供水管道、消防车和消防泵等 消防器材主要是各种类型灭火器、斧、钩、锨等。 (二)配送中心排水管理 1.库房建筑物排水 2.地下仓库的排水补漏 (1)地下仓库的排水。 (2)地下仓库裂缝漏水的处理。 (三)防盗和安全保卫 1.人员管理 (1)对内部人员的管理。 (2)对外部人员的管理。 2.仓库治安检查制度 3.治安防范责任制和奖惩制度 复习思考题 1.如何理解物流时间的含义? 2.实施物流时间控制对企业有何意义? 3.阐述配送中心的商品进库、在库及出库的作业过程。 4.如何保证产品的在库安全? 2.商品验收作业流程及其内容 (1)验收准备 ①人员准备。 ②资料准备。 ③器具准备。 ④储位准备。 ⑤设备准备。 对于辐射、腐蚀等商品,应准备防护用品。 (2)核对凭证 ①入库通知单和订货合同副本,这是配送中心仓 储部门接受商品的凭证。 ②供货单位提供的材质证明书、装箱单发货明细表等。 ③商品承运单位提供的运单,若商品在入库前发现残损情况,还要有承运部门提供的货运记录,作为向责任方交涉的依据。 (3)实物检验 ①数量检验 计件检验是按件数供货或以件数为计量单位的商品,验收时清点件数; 检斤是按重量供货或以重量为计量单位的商品,进行数量验收时的称重; 检尺求积是对木材等以体积为计量单位的商品,进行先检尺,后求积的验收。 在做数量验收之前,根据商品来源、包装好坏或有关部门的规定,确定对到库商品是否采取抽检或全验方式。 ②时间检验 交货期检验是进行有效计划与控制的前提。 进行实际交货日期与订单中的交货期比较。 供货商提前交货会
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