自我管理与自我激励课件(1).pptVIP

主要内容 一、塑造诚信 二、学习的管理 三、时间管理 四、情绪管理 五、执行力的提升 一、塑造诚信 ● 诚信的意义 ● 塑造诚信 （一）诚信的意义（续） 诚信的含义： 对内：忠诚于建设银行 对外：善待客户 （二）塑造诚信 ?言行一致、诚实正直 ?爱岗敬业，忠诚于建设银行 ?真诚对待客户 ?维护银行利益和荣誉 ?尽忠职守，决不推卸责任 二、学习的管理 ● 知识就是力量 ● 树立终身学习理念 ● 不断提升学习能力 （一）知识就是力量 ?案例 一百万与一分钱的交换 （二）树立终身学习理念 人类的知识在十九世纪是每50年增加一倍，二十世纪初是每10年增加一倍，到七十年代是每5年增加一倍，而近十年则是每3年翻一番。到2050年，目前的知识只占届时知识总量的1％ ?故事 点起蜡烛 春秋时期 晋国 师旷（乐师） 晋平公 （三）不断提升学习能力 ? 培养学习兴趣 ? 不断自我更新 ? 多渠道的学习方式 （三）不断提升学习能力（续） ?故事 成功的秘诀 如果你对成功有像刚才你需要空气那样强烈的愿望,你就一定能成功。这就是成功的全部秘密 ——苏格拉底 （三）不断提升学习能力（续） 多渠道的学习方式 ? 通过读书和参加培训学习 ? 在工作中学习 ? 反思学习 ? 交流、共享学习 ? 信息反馈学习 三、时间管理 ● 时间管理的意义 ● 时间管理原则 ● 时间管理策略 ?故事 查第格猜谜 世界上什么东西是最长的又是最短的，最快的又是最慢的，最能分割的又是最广大的，最不受重视的又是最令人惋惜的。没有它，什么事情都做不成。它使一切渺小的东西归于消灭，使一切伟大的东西生命不绝。 （一）时间管理的意义（续） 我们无法使时光倒流，也不能使时光缓慢，但我们却可以控制它的“流向”。通过时间管理，让时光流向更有意义的地方。 ——卡耐基 （一）时间管理的意义（续） 时间管理理论 ? “备忘录”的时间管理 ? “规划与准备”的时间管理 ? “规划、制定优先顺序，操之在我”的时间管理 ? “一切以未来为中心的罗盘理论” ?案例 小刘和小张是某支行的两个客户经理，他们每天都工作8个小时，小张离开办公室时，他的公文包总是塞得满满的。相反，小刘却很少把工作带回家，工作的8小时内，他完成了小张可能要花更多的时间才能完成的工作。 两人工作的不同之处在于：小张工作起来不分主次，事无巨细，都要逐一去完成。小刘却很注重效率，他总是首先完成最紧要的工作，对于琐碎的事情，要么不做，要么就请相关人员协助完成。 一段时间后，小张越来越觉得自己力不从心，不但整天忙于工作、疲于应付，而且许多重要的事情都来不及做。而小刘却很轻松，整天精力充沛，8小时就可以圆满地完成自己的工作，有时还可以出去轻松一下，而且工作业绩比小张还好。 （二）时间管理原则 ? 有计划地使用时间 ? 合理分配时间 ? 灵活运用时间 ? 时间管理的80/20法则 ? 积极行动，坚持到底 （二）时间管理原则（续） 一个客户经理会不会利用时间，不是单纯地看他在上班时间内是否排满了工作，而是要看他会不会制定完善、合理的工作计划 （二）时间管理原则（续） 在做工作计划时，只需要将时间的60%—80%做好合理安排，其余40%—20%属于灵活时间，用来应对各种打扰和无法预期的事情 时间管理的80/20法则 在任何特定的事物中重要的因子通常只占2成，不重要的则占多数。掌握了“重要的少数”，就能掌控全局。 ——弗瑞特·帕累托 （二）时间管理原则（续） 人人都能下决心做大事,但只有少数人能够始终如一地贯彻到底，也只有这少数人才是最后的成功者 ?小实验 杯子满了吗 （三）时间管理策略 ? 设定目标 ? 确立优先顺序 ? 制定时间计划 ? 善用零碎时间 ? 学会休息 （三）时间管理策略（续） 注意 在制定目标时，必须使它成为自己所愿意追求与所能追求的对象，即考虑目标的现实性与可操作性 四、情绪管理 ● 全面认识情绪 ● 管理情绪 （一）全面认识情绪