2014年医院工作总结.docVIP

2014年泾阳县医院工作总结 2014年，是公立医院改革步入深水区的攻坚之年，也是我们扩大规模、提升实力，实现大跨越、大发展，收获颇丰的一年。在这一年里，我们认真学习贯彻党的十八届三、四中全会和市县卫生工作会议精神，积极推进县级公立医院改革，按照强筋骨、练内功、转机制、创品牌的发展思路，不断加强了医院规范化建设，医院工作再上新台阶。全年门急诊病人24.9万例，出院病人2.87万例，业务收入1.6909亿元。重点做了以下几方面工作： 一、积极开展党的群众路线教育活动，行业作风与精神文明建设成效明显。 按照局党委统一安排，成立了总支总记任组长的教育活动领导小组，召开动员大会，制定活动方案，明确目标任务，积极开展教育活动。组织全院6个党支部，142名党员认真学习《习近平关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》、《新党章》等文件资料。党员干部统一思想，深刻认识开展活动的重要性和必要性。召开专题民主生活会，严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，积极开展批评与自我批评。针对“四风”问题，共梳理出5个方面15条意见建议，并落实整改到位，达到了红红脸、出出汗、治治病的预期效果。重视投诉管理，自觉接受群众批评与监督，成立了投诉管理办公室，全年受理投诉41件，均及时予以妥善处理。召开患者和家属座谈会，电话随访出院病人5000余例，发放出院病人满意度调查表120余份，征集意见建议百余条，建