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医院“服务发展,提质增效”思想纪律作风整顿学习心得_学习心得
医院“服务发展,提质增效”思想纪律作风整顿学习心得
董俊英
根据院委会领导班子的统一安排部署,在我院开展了“服务发展,提质增效”纪律作风集中教育整顿活动。通过学习讨论,使自身更牢固掌握各项纪律规定,增强了法纪观念和遵纪守法的自觉性,增强了全心全意为病人服务的思想,深刻认识到医疗服务差医德医风差对和谐卫生的危害性,筑牢了弘扬正气狠杀歪风的纪律观念,改进了工作作风。通过学习教育和深入思考,我个人对纪律作风整顿有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际,作如下剖析:
一、存在的主要问题
1、缺乏奋发有为、锐意进取的精神,虽然在本职工作中做的不错但还有待进一步加强。
2、时时处处为病人着想的服务意识不够强,有时因自身心情问题对病人服务态度不够好,需要进一步改善。
3、业务知识不够钻研。对待工作有时不够主动,对业务知识钻研不够,只注重常见病多发病的诊断与治疗,不注重业务知识的全面性,缺乏一种刻苦钻研的精神。
4、组织纪律有时松懈,上班时间有时脱岗,下一步改正。
5、上班时间因工作之便有时上网,通过学习教育和深入思考,
坚决杜绝此类事情发生。
二、存在问题的主要原因
上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自己结合理论学习,对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根原和危害,从主观上查找原因,主要有以下几个方面:
1、政治学习不够,理论功底浅薄,自学少,(心得体会 )只为学习而学习。
2、奋发有为,锐意进取精神不够。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高必须要对业务钻研。
3、工作服务意识不够强。
三、今后的整改措施
1、加强政治理论学习,不断提高自身政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。
2、要积极开拓进取提高工作水平
3、要严格树立全心全意为病人服务的思想,视病人如亲人,以服务为宗旨,时时处处为病人着想,一定做到病人满意为止。
4、要加强业务学习,钻研业务,努力使自己的业务水平达到最高最好,以便更好地为病人服务。
阳光心态心得体会(一)
作者:杨红波
说实话我是最怕开会发言学习写心得体会,不是不想写,而是能力有限写不好。但读了吴维库老师的《阳光心态》,对我触动很大,犹如在荒凉的沙漠中为我送来了一口甘露,在阴暗的黑夜里为我点亮了一盏灯,在迷茫的前方,让我看清了方向,更重要的是,让我有了一颗像阳光一样的心。
和谐是《阳光心态》所要灌输的一个目标,和谐作为一种心态,确是近在咫尺却遥不可及。简单地说,我们要带着好心情享受人生,这也是书中所强调的一个观点,对任何人任何事,不妨换一种心态去对待,也许你看见的就不一样了。你向右看是一筑墙,向左看也许就是一扇窗,外面风光无限。
心态决定性格,性格决定成败。在我的工作生活中 ,常常会感到不如意,为什么别人都升迁了,我还在原地?为什么别人都调动了,我还在原地?吴维库老师说,社会就是这样,没有人和环境去适应你,既然无法改变环境就学会适应环境。面对复杂的生活工作环境,我茫然无措。吴维库老师说,快乐实际上不在环境,更不在别人,而是在于自己的认识,在于自己的心态。是我自己觉得环境变了,实际上是我的心态变了。为什么我不能保持原来的好心情呢?心态出了问题,那就要调整心态,好心情才能欣赏好风光。我可以把现在的一切当成是我的一种经历,去认真面对,那就不存在所谓的不适应,而为自己找借口。人的一生,就像一趟旅行,从圆点出发,最后又回到圆点,但是,沿途中却有数不尽的春花秋月,如果我们的一颗心总是被灰暗的风尘所覆盖,干涸了心泉,暗淡了目光,那人生轨迹岂能美好?面对复杂的环境,保持一种健康向上的心态,那即便是暗淡无光,也会有”山重水复疑无路,柳暗花明又一村”.
我总是喜欢抱怨,抱怨事事都不如别人,抱怨为什么别人有的我却没有,阳光心态告诉我们,如果你抱怨不好,那是你不知道还有更坏。听到这么一句话,当你安慰别人的时候,说什么都不如说一句其实我比你更惨来的有用。吴维库老师教我们向下比较。当发现别人比自己差得时候,虽然自己有不尽如人意的事情,但是同更”倒霉”的人相比,自己还是幸运的。快乐的真理便是:向下比较。比上不足,比下有余。
活在当下,知足常乐。塑造阳光心态,我们所拥有的只是现在。以前总是常常羡慕别人,羡慕他们升迁、调动,现在想来,其实真的没必要羡慕别人,十三亿个人有十三亿种活法
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