口头报告之演讲.PPTVIP

口頭報告之演講 口頭報告(演講) 「溝通」是相互的「告之」和「被告知」的過程；同時亦有「相互瞭解」的含意。 假若沒有「瞭解」，就沒有「溝通」。 「口頭報告」往往可有較好的「溝通」，比「寫作」更好。因為： 第一，「講者」通常可以接受到「聽眾」的立即反應。「聽眾」亦可獲得「講者」的第一手回應。 第二，許多事情的決定，往往都要取決於一次的「口頭報告」。 § 講者的「可信度」(credibility) 第一，對主題的認知程度，是最重要。 第二因素是「信任」(trust)，特別是對「專題」有興趣的團体。 第三個因素是「互動」(dynamism)。 § 溝通的「障礙」(barriers) 1. 使用「專門術語」是許多專家常犯的毛病。 2. 使用一些可能對不同人有不同含意的名詞，這是另一個溝通上的障礙。譬如說：「........當國會沒有給我們經濟資源，讓我們有資源可作事的情況下，我們有困難去管理你們的資源。」這裡的「資源」到底是什麼？ 3. 演講地點的環境亦是相當重要。 4. 聽眾的注意力是重要的因素。 5. 聽眾的文化，社會，和受教育的情況，亦是須要考慮。 § 演講的階段 可分為四個階段： 規劃、 準備、 演講、 評價。 一、規劃 (planning) 1. 選擇適當的「題目」，寫出貼切的一段敘述，說明這個「目的」。 2. 瞭解聽眾的性質。包含：教育程度、相關知識、職業，等等。 3. 及早