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人事在线学习 部分授课重点内容 产假是以什么计算的？哺乳假是什么时候开始计算的？ 产假是以天为单位计算的，正常为98天，难产（剖宫产）或多一胎加15天，女性年满23周岁属晚孕，增加一个月晚育假（浙江地区除外）。 哺乳假是自伙伴生育日起1年内。 工时是季度还是月度结算的？ 季度结算正代休，负代休只在伙伴离职和降职时结算。 迟到旷工不计入月度工时统计，但对年终奖暂时无影响。 互助会和家庭性福利？ 互助会试用对象：签订劳动合同的全职伙伴。补助金额，会员本人死亡给付人民币3万元，会员配偶死亡给付人民币2万元，会员子女死亡给付人民币2万元，会员父母死亡给付人民币1万元。 家庭性福利试用对象：签订劳动合同的全职伙伴，且入职满3个月。包含：结婚福利、伙伴生育、子女教育、丧葬慰问。 伙伴请假顺序？ 代休假-年休假-福利假-其他带薪假-其他扣薪假 伙伴在整月休假时，不应超过核定工时。 6、伙伴入职日什么时候keyin？ 做完第一印象当日 7、哪些情况算离职复职？ 原星巴克或统超其他BU就职伙伴第一次离职后复职伙伴 8、伙伴之前在星巴克或统超其他BU就职复职后薪资如何计算呢？ 原兼职伙伴：复职薪资不打折 原全职伙伴：复职月薪打八折，复职时薪不打折 原统超其他BU伙伴：复职薪资不打折 应届毕业生试用期怎么计算呢？ 试用期开始日期以伙伴入职日为准，试用期最长不超过6个月。 10、门市实习生、实习生见习经理、门市勤工俭学、兼职门市伙伴到底什么区别？ 门市实习生：中专、技校、职校生应届毕业生 实习生见习经理：大专以上应届毕业生 门市勤工俭学：大专院校非应届毕业生 兼职门市伙伴：兼职外快的 11、兼职门市伙伴额外需要入职资料 现在职公司开具的在职证明（介绍信），内容为：同意该伙伴来星巴克兼职并保留原单位劳动关系，持续缴纳社保和公积金。 还需要半年以上社保和公积金缴费记录单。 12、合约签署不规范，营支计入执行力扣分项有哪些？ 信息不全；2、签署不全；3、合约到期前未完成签署和递交作业的。 13、新签合同是几年呢？新签协议呢？ 新签合同为：3年 新签协议：1年 14、怎样才能签订无固定期限合同呢/ 第一种：劳动者已在该用人单位连续工作满十年 第二种：2008年以后连续订立两次固定期限的合同，第三份就可以签订无固定期限合同。 15、解聘（不能胜任工作岗位）应该填写解聘单还是离职单呢？ 除了解聘（违纪）的，其他方式离职的都填写离职单。 16、不圆满离职和未到职离职应该如何操作？ 不圆满离职：伙伴已key人职日且有工时产生，因回传离职单及交接清单，特别需要注明员工卡归还情况。 未到职离职：伙伴未做第一印象即离职，发邮件报备明基，注明员工编号、姓名、未到职离职原因即可。 17、明明系统里做了离职，为什么打出来的离职单上没有离职日期和原因呢？ 因为店经理在做离职维护后没有先按保存或生效，而是直接打印，再按保存或生效，顺序错误，该操作将计入执行力。 18、书面警告单（违纪单）填写流程？ 店经理在人事系统“奖惩模块”keyin奖惩内容——keyin后在系统中直接打印生效成三联的书面警告单——违纪伙伴以及违纪伙伴上两级主管签名——通过信差上传至人事单位——由人事交营业OM营运总监签名后生效——一联入公司内容部个人档案；一联交本人；一联由门市留存 注：伙伴违纪单不签名不影响效力 19、书面警告单中申报日期和生效日期？ 人事系统中书面警告单中申报日期和生效日期填写为同一天。 20、人事袋管理 未收到人事袋；2、明细与内容不符；3、上次人事袋内物品未取出。 人事袋有三次机会，以第四次算执行力。 事假、病假和绩效关系？ 事假累计超过240小时，年度绩效的等第最高为D等； 病假累计超过480小时，年度绩效的等第最高位D等； 事假、病假和年终双薪关系？ 月薪伙伴： 年度累计事假时数≧40小时（不含）以上的时数每1小时扣1/160； 年度累计病假时数≧40小时（不含）以上的时数每1小时扣1/320； 时薪伙伴： 事假、病假不作为年度累计出勤工时计算双薪。 在线考试注意事项 题目分为单选题和多选题，共计20题，每题5分，考试时间为10分钟。 每次测试题目在题库内随机挑选，所以单选题和多选题的数量不定，需要伙伴考试时候注意题目类型进行答题。 答完20题进行保存，不进行提交，可以返回20题前题目进行检查和修改，如10分钟截止，自动交卷。 单选试题： 正确的离职日是？ A 办理离职的那天 B 提出离职当日 C 合约到期日 D 最后有工时的那天 旷工时数是否计入月度核定工时？（人事薪资） A 不是 B 是 年度事假累计超过多少小时，年度绩效等第最高为D等？（人事薪资） A 480小时 B 240小时 离职资料是由 完成审核后回传人事单位，不则计入执行力？（人事行政） A OM B 店经理