福特8D报告示例(中英文).docVIP

供应商 A 8D问题分析报告 问题编号： 0X0000 问题名称： 贴错标识 483 CA/AA 提出日期： 11/22/00 受理人： QR Team（质量研究小组） （2）问题描述： 零件被标识为0X00-7D483-CA（C型），实际应为0X00-7D483-AA（A型）。 退回批准编号为0X0011-00 需要确认接下来4批货状态。 生产线： 0X00 产品名称： 夹紧环 （1）小组成员： Mike Paulson, Joan Huber, John Decarlo, Denise Roxbury, Amy Bloom, Louis Keller, Michelle Fargo, Justine Williams （3）确认并核实控制措施： 检查11/22/00库存贴错标识的包装，发现了4个托盘，标识均未贴错。 质量提醒下发时间11/22/00 11/28/00 Joan Huber 到美国的利沃尼亚对零件标识进行更换 – 不需要退回零件。共39个包装需要更换标识。 （4）确认根本原因： 交货部门在每班次都使用了部分新员工，没有经验的包装人员使用了错误的标识。 （如果需要进一步分析，要求填写完成时间） 完成时间： （5）各种原因所占的比率 100% （6）执行整改措施： 11/29/00与经理及主管开会，通知他们访问利沃尼亚时讨论的问题。11/30/00物料经理与各班的包装人员开会，对正确贴标识及包装进行再次培训。通知他们未来任何包装贴错标识都将进行惩罚。 （7）预防措施： 采购可以悬挂在托盘或桶前的纸夹，以便于确认。纸夹12/12/00之前应送到。 报告人： Joan Huber 日期： 12/12/00 批准： 主管 日期： （8）恭喜你的团队 q:\顾客整改措施报告\8D空白表格.xls（文件存储路径） Supplier A 8D Concern Analysis Report Concern No.: 0X0000 Concern Title: Mislabel 483 CA/AA Date Opened 11/22/00 Assigned To: QR Team （2）Describe Concern: Parts are labeled as 0X00-7D483-CA (Style C), parts are actually 0X00-7D483-AA (Style A). Return authorization 0X0011-00 Need to certify next 4 shipments Production Line: 0X00 Product Name: Snap ring （1）Team Members Mike Paulson, Joan Huber, John Decarlo, Denise Roxbury, Amy Bloom, Louis Keller, Michelle Fargo, Justine Williams （3）Define and Verify Containment Action: Checked inventory 11/22/00 for mislabeled totes, 4 pallets found, all marked correctly. Quality Alert issued 11/22/00. Joan Huber in to Livonia to relabel parts 11/28/00 – no need to return parts. There were 39 totes to relabel. （4）Define Root Causes: Shipping department has put several new employees on all shifts, inexperienced packers used incorrect labels. (If additional analysis is required indicate completion dates) Completion Date: （5）% Contribution (each cause) 100% （6）Implement Corrective Actions: Conducted meeting with managers and supervisors 11/29/00 to inform them of the issues discussed during the Livonia visit. Materials Manger conducted