【2012年淘 宝校园招聘】淘 宝产品经理笔试完成版.pdf

sina 微博@iCan 互联网职业力培养 @课程格子 联合出品 1．用 3 句话向你 8 岁的外甥解释数据库。 数据库（Database）是按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库，它产生于距 今五十年前，随着信息技术和市场的发展，特别是二十世纪九十年代以后，数据管 理不再仅仅是存储和管理数据，而转变成用户所需要的各种数据管理的方式。数 据库有很多种类型，从最简单的存储有各种数据的表格到能够进行海量数据存储 的大型数据库系统都在各个方面得到了广泛的应用。 2.解释 cookie 是什么，有什么用，用什么东西可以代替他？ 指某些网站为了辨别用户身份、进行 session 跟踪而储存在用户本地终端上的数据（通常经过加密） Cookies 是一种能够让网站服务器把少量数据储存到客户端的硬盘或内存，或是从客户端的硬盘读取数据 的一种技术。Cookies 是当你浏览某网站时，由 Web 服务器置于你硬盘上的一个非常小的文本文件，它可 以记录你的用户 ID、密码、浏览过的网页、停留的时间等信息。 当你再次来到该网站时，网站通过读取 Cookies，得知你的相关信息，就可以做出相应的动作，如在页面 显示欢迎你的标语，或者让你不用输入 ID、密码就直接登录等等。从本质上讲，它可以看作是你的身份证。 但 Cookies 不能作为代码执行，也不会传送病毒，且为你所专有，并只能由提供它的服务器来读取。 1. 你平时浏览最多的 5 个网站的特点。 2. 淘宝有两亿的用户，每天的求助电话很多，很多求助电话打不进来，如果你是产品经理， 如何解决这个问题？ 3. 你是否有过组织过大型活动的经验？如果让你组织新生晚会，你觉得应该准备些什么， 遇到的最大困难是什么，如何解决？ 4. 你的兴趣爱好是什么，举例说明你对这个爱好了解的多深的程度，你是通过什么途径得 到你所了解的知识的。 5. 最能体现你具有产品经理潜力的一件事。 整体协调能力，有能力与各种人物交流，有良好的沟通技巧，有预见性，有相当的个人魅力，兴趣广泛， （时刻关注最前沿的信息，发展前景，竞争对手，边缘信息），扩大自己的视野，把握一切商机，有魄力， 决策果断。 6. 很多用户在浏览网页时将网页放到收藏夹中，但是以后很少打开收藏夹，作为一名产品 经理，你觉得这种现象合理吗？ 7. 说一个最近了解的淘宝的新闻。 8. 买家可以用购物车购物，卖家可以用满 100 立减 20 的方式，买家可以由于各种原因提 出退款，请设计一个退款规则，当产生退款时，作为淘宝仲裁的依据。 9. 淘宝现在的竞争对手，淘宝与他们相比有什么优势？ 卓越亚马逊，百度有啊，京东商城，拍拍，易趣，麦考林；1、准确的消费群体定位，淘宝最初目标客户定 位在 5000 一下的中低端消费群体。占据了超过了 80% 的份额。击败了 EBAY、易趣等忽略了中低端市场的 C2C 商务。2、快速安全的支付方式；支付宝以安全快捷的特点征服了 90% 的淘宝买家和卖家。3.优秀的品 牌形象，淘宝作为世界最大的电子商务公司的子公司，其形象和影响力远高于其他公司。它成为人们的口 头语，便于口碑营销和记忆。马云的形象在中国青年人的心里也是无可取代的。阿里巴巴风行的理念和企 业文化也是其他企业所不可比拟的。 10. 一个经理 36 岁，三个女儿，只有一个女儿头发为黑色(网上找) 11. 一个正方形，圆，三角形，拱形，凭直觉选一个最喜欢的。 sina 微博@iCan 互联网职业力培养 @课程格子 联合出品 12. 你是喜欢在北京还是在杭州工作？ 13. 你周围同学最常浏览那一类网站，你认为哪类网站 5 年后的规模最大？ 14. 设计一个淘宝的注册产品。