西方管理思想史完整版1.ppt

托马斯·彼得斯是美国最负盛名的管理学大师 ，他和小罗伯特·沃特曼合著的《追求卓越》以及后来和南希·奥斯汀合著的《志在成功》，在20世纪80年代的美国影响非常大。 20世纪80年代后期，他的《振兴于混乱之上——管理革命的手册》同样掀起巨大轰动，这说明彼得斯的思想反映了美国20世纪80年代管理思想的一个重要方面。 1、彼得斯管理思想内核 （1）人受到“两重性”驱动，既要作为集体的一员，又要突出自己；既要成为一个获胜队伍中的一个可靠的成员，又要通过不平凡的努力而成为队伍中的明星。 （2）只要人们认为某项事业从某种意义上说是伟大的，那么他们就会情愿为了这个事业吃苦耐劳。? 2、管理的8项原则 （1）看准就干，行动果断，以求发展； （2）接近顾客； （3）自主创业； （4）以人促产； （5）深入基层； （6）专心搞本行； （7）精兵简政； （8）张弛互济。 3、调动人的潜力 彼得斯在建构他的管理思想时应用了大量的心理学的研究成果，在寻求调动人的最大的潜力： 1）所有人都以自我为中心； 2）人是环境的奴隶； 3）人迫切需要活得有意义，并愿意付出极大的牺牲； 4）将成功看成由自身因素决定， 而把失败归于体制； 5）大多数