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習慣領域與決策 習慣領域與決策期末報告 報告大綱 研究動機 生平簡介 以HD觀察胡雪巖操縱商道的能力 判斷 (眼力、膽識) 招牌 用人 藉勢 做人 總結 生平簡介 胡光墉, 字雪巖 1823生於道光末年安徽績溪。 出生後遷居浙江杭州， 當時清朝已漸漸沒落， 外國人紛紛以武力從陸上(俄國)及海上 (英、美、法、日、義、德…)進攻， 巧取豪奪。雖然國家衰敗但貪腐官員仍抓緊時間拼命利用在 職時日撈錢。 生平簡介 胡雪巖成長於咸豐年間， 國家積弱不振依舊，崇洋媚外 並回過頭來打壓國人。 當時還有太平軍危害江南百姓， 胡雪巖把握機會爬到上流社會， 為湘軍提供糧食彈藥, 助其消滅太平軍與平定新疆伊犁之亂。 生平簡介 在同治年間，事業達到頂峰， 但也因此在政壇上樹敵不少。 光緒年間(1884)，因國外貸款 及洋商排擠， 生意垮台破產， 摘除頂戴，抄家散財， 又回到原來的一貧如洗。 卒於1885光緒初年，享年63歲。 Go 操縱商道的能力～判斷 (眼力、膽識) 胡雪巖的眼力銳利且獨特 例子一: 在他青少年時，因喪父在錢莊當學徒，替老闆跑街討債賺生活費，當時就立志從商，結交好友評估形勢。 在杭州有一位不得志的朋友—王有齡，雖然落魄但還算是有志氣，胡雪巖看他是有實力之人，便傾力相助，將替老闆收到的一筆帳，轉交給王有齡，給他當做上京求取功名的盤纏，而王有齡也不負胡雪巖的期望，一路由知縣做到總督。 這在日後胡雪巖的官商關係中，有很大的幫助，藉由官銀的挹注，讓胡雪巖在開辦銀莊初期，就能有活水運轉並製造聲勢。 操縱商道的能力～判斷 (眼力、膽識) 胡雪巖評估形勢的眼力也是一流 沒有敏銳的目光，就做不了大生意。 第一是要準 第二是要遠 關鍵的時候，要做出準確的判斷。 這裡的關鍵，是要有全局判斷能力，能夠盤算整個局勢，能夠看出整個局勢發展的大方向，並知道如何照這個方向去做，才能使自己立於不敗之地，這樣才叫看得準。 操縱商道的能力～判斷 (眼力、膽識) 例子二: 當時太平軍作亂，百姓生活疾苦，因老婆抱怨無米可炊,故和兩位好友一起抵押房地籌措本錢買糧食做買賣。 到了上海收購白米時，被米行發現他的用途因而集體哄抬米價，此時胡雪巖卻連續三天不聽朋友的勸阻，以市場現價的八折往外拋，上海米行受不了只好跟著降價，胡雪巖以六錢完全收購，最後以一兩五錢一倍有餘的價格賣給左宗棠的湘軍，大賺一筆。 “不冒一點風險叫做生意嗎？” 做生意就是要冒險,姿態要低,身段要軟,反應要快,要沉得住氣,察言觀色,隨機應變。 以HD來觀察～判斷(眼力、膽識) 人類行為的八大通性: 相互回報 七個理想HD(光明心態): 人人都是無價之寶 八個擴展習慣領域的方法: 升高察思;事物的聯想;以退為進;改變環境 九個獲取深智慧原理: 交換原理;變與化的原理 避免落入決策的十大陷阱: 直覺的決定;對資訊回饋的自我曲解;短視的簡化 操縱商道的能力～判斷 (眼力、膽識) 給自己定位是非常重要的，其要領是要準，有了準確的定位，人生的計畫就好展開 他給自己定位經商，所以時時訓練自己的經商意識，訓練自己的經商本領，他說: 吾一生志在商道，始於吾人生之位也。 清楚而富挑戰性的目標是生命的泉源， 信心與全力知行是達到目標的不二法門。 操縱商道的能力～判斷 (眼力、膽識) 多角化經營生意，包含了米糧、槍砲、錢莊、當鋪、茶業、蠶絲及藥行等。 開辦藥行之初,即決定比北京同仁堂還大,故後世有「北有同仁堂，南有胡慶餘堂」之稱. 我的工作是我的使命，也是樂園，我有熱情信心去完成。 我是自己生命世界的主人，我對一切發生的事情負責 操縱商道的能力～招牌 阜康錢莊恪守誠信原則. 胡雪巖開錢莊要求銀根一定要雄厚，因此除了健全體質外，也積極經營官府關係，進而建立品牌與不倒的形象—實底與信譽 例子一: 在他的錢莊有三回三清的規矩是： 回絕押款不發生實銀糾紛。 回絕商貸銀根均用於錢莊。 回絕押匯貼現不替他人承擔風險。 滿心誠意講清莊規。 耐心說明講清原由。 鐵心拒賄兩袖清風。 操縱商道的能力～招牌 胡雪巖創辦的杭州胡慶餘堂之所以聲名卓著，與北京同仁堂並駕齊驅，也在於遵循誠信為本的商業宗旨，取信於民。Go 進入「胡慶餘堂」的營業大廳，有一只紫銅大香爐。 胡雪巖就以這樣的店堂設置香爐，當眾燒藥，以「顧客乃養命之源」的店規，贏得了信譽，開創了藥業。 例子二: 據說有一天來了一位60多歲的章姓老人，伙計把避瘟丹藥賣給老人家。老人覺得味道有