房地产销售技巧2.pptxVIP

企业内训系列课件;;CONTENTS;一、正确认识销售; 销售是什么？销售是一份高收入，伴随着高压力的工作！ 乔.吉拉德说过：每一个销售员都应该以自己的职业而骄傲，因为有了销售员，我们推动了整个世界。 ;置业顾问是一种光荣、高尚的职业;销售的工作内容;工作专业; 客户的每一次 拒绝，都是我们迈 向成功的阶梯！;销售沟通篇;二、销售常用技巧;;;;初次销售拜访要注意哪些问题;（1）客户的表情也在说话，它会告诉你客户的真实想法。 （2）从客户的“要害”寻找交易切入点。 （3）准确找到客户购买的平衡点。 （4）销售员在寻找潜在客户的时候，除丁要搞清楚对方是否有购买能力，还要搞清楚他有没有决策权。;销售的三个层次 ;;四种常见错误;（3）过度反应 有些销售员看到低调反应者总是不反馈信息就非常急躁，于是拼命加大音量或加重语气，显得反应过度。这也是销售员遇到低调反应者时容易犯的第三个错误。 （4）过度重复 当销售员看到低调反应者没有反应时，可能以为他没有听懂，于是把刚才说的话又说了一遍，但是低调反应者仍然没有反应，于是销售员又说了一遍，这也是销售员遇到低调反应者时经常犯的错误。;三、销售进阶技巧—逼定技巧 （房产销售必修课）;一、逼定的意义;逼定时机选择：在最适合是时候，说最适合的话，做最适合的事情;客户购买信号：当客户意向加强到一定程度时，可以进场逼定使其成交;逼定准则：快、准、狠、贴;阶段性销售技巧：在不同阶段，根据不同情况，准确的分析客户的类型 及其心态，采用最适合的销售技巧，不要一味穷追猛打，方能达到最好 的销售效果;;阶段二：二次回访，再次表明意向，但却非常理性客户……;销售是与人打交道的，是一个交流的过程，所以要学会换位思考。不能过于盲目乐观，你以为给客户讲明白了，但实质上他没听明白。我们要思考“为客户解决什么问题才能受到客户的欢迎”，我们所有的销售都是建立在为客户服务的基础上。如果你仅仅是想：我要卖东西，我想跟客户说事情。那么，你将是个不受欢迎的人…… 很多时候客户会提出自己的看法，或对产品??出负面评价，置业顾问往往会急于辩解和反驳，但如果我们更多的与客户站在同一平台，对其给予认同，反而会得到客户的信任。 案例如下……;;;;阶段三——情形二：来访2次以上，但没什么主见，喜欢听旁边人的意见;;;成交是下一次销售的开始 销售人员只有不断总结销售成功的原因和经验 提升自身能力 才能使自己成为最优秀的置业顾问！