分析7天连锁酒店网络营销.pptVIP

二、案例内容 “7天”连锁酒店集团创立于2005年，目前已建立了覆盖全国的经济型连锁酒店网络； 致力向超过500万“7天会”会员提供环保、健康、便捷、更具人性化的优质酒店服务和会员服务； 作为全球酒店业第一电子商务平台，“7天”是目前唯一一家能同时提供4种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订、热线预定、WAP预定以及短信预订； 凭借全球酒店业第一电子商务平台的优势，“7天”连锁酒店还创立了国内首家品牌经济型酒店跨区域酒店联盟——“星月联盟”。 三、案例内容——核心优势 三、案例内容 三、案例内容 三、案例内容 三、案例内容 * * * * * * * 7天连锁酒店 网络营销分析 一、案例分析方法——SWOT分析法 SWOT分析法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表Strength(优势)，W代表Weakness(弱势)，O代表Opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。 创新理念 领先技术 完善体系 快乐服务 “多区域核心城 市第一” 全新会员营销模式 星月联盟 “鼠标+水泥”的经 营模式 “放羊理论” 网上预订 热线预定 WAP预定 短信预订 统一品牌形象 统一服务质量 统一运作标准 统一市场营销 统一信息管理 连锁化 提供您睡眠的快乐 满足您自主的快乐 给您独有贴心的 快乐 三、案例分析 网络营销SWOT分析 优势： 1、消灭中间代理预订环节，仅对会员收取40元钱的会员申请费，顾客便可以终身享受会员待遇，减少顾客额外花费，使顾客能得到最大价值的服务； 2、顾客能够互动直接地参与网络预订，根据自己的个性化需求和爱好选择满意的价位和服务，同时，顾客能够在平台上发表个人的感受，对其他顾客进行预订引导； 3、酒店网络营销不需要众多的人工服务人员，可节省大量的人力成本； 4、酒店可及时更新网络营销平台上的服务信息，让所有顾客及时了解“7天”的最新动向与活动； 5、酒店网络营销有助于酒店直接掌握顾客资料，便于进行顾客关系管理和以后的数据库营销。 网络营销SWOT分析 劣势 1、顾客群的定位更多是认可这种消费方式的人群，也许这样会损失一部分客户； 2、酒店网络营销所面临的安全性问题，还需进一步加强。 * * * *