管理信息系统综述.ppt

2.7.2选择合适的供应链管理策略 常规产品 -------“有效顾客反映ECR”供应链 供应链的成本主要体现在生产、运输、仓储等物质的环节上的费用。ECR的主要目标是降低供应链各个环节的成本。 创新产品 -------“快速响应QR”供应链 供应链的成本主要产生于供应链的运作与市场需求不相吻合 。 QR的主要目标对客户的需求作出快速反应。 啤酒游戏-----体验供应链管理新思想 一、中国新时代旅游公司概况 中新旅成立于1987年，是国家批准的一类社，在全国有20余家分公司，1995年人均创利润4万余元。 中新旅实行总经理负责制。二级部门实行“大包干”方式，除人事权、财务权、市场营销在公司领导掌握之外，其余权利都在业务部门。 案 例 二、信息化目标 期望利用信息技术，加强企业内部管理和外部市场需求管理，变粗放经营为集约经营，开发客源，节约开销，扩大税后利润。 1996年初，由企业高层集体投票决定由副总经理王江负责信息化建设工作。目标（1）加强经营管理、改善经营；（2）改变“大包干”模式，“削藩”，消除“灰色收入”。 具体有4个方面： ?建设公司局域网； ?开发应用软件； ?购置安装会计软件； ?组建自己的信息中心。 三、信息系统的组成 公司总经理与王江不和，对信息化工作持保留态度，否决了成立信息中心的意见。信息化过程中，行政、业务部门参与度不高。 外联管理系统 MIS 内联管理系统 总经理查询系统 数据维护系统 四、信息化过程中面临的困难 ?由于总经理的态度，导致公司中MIS使用情况不理想； ?“灰色收入”挥之不去，预定目标未达到； ?未能组建信息中心，系统维护更新成问题； ?MIS自身存在部分问题，如数据的接口问题等； 五、讨论： 1、有人认为MIS是“一把手”工程，本例中领导的不支持是失败的主要原因？ 2、推行MIS，“削藩”和减少“灰色收入”的目标为什么没有能够实现？ 3、如果你是王江，你将如何推进下一步的信息化工作？ 1、有人认为MIS是“一把手”工程，本例中领导的不支持是失败的主要原因？ MIS 是 一 个 非 常 全 面 的 概 念， 涉 及 到 方 方 面 面， 最 主 要 的 是 管 理。 管 理 体 制、 组 织 机 构、 管 理 方 法、 管 理 水 平 等 等， 都 直 接 影 响 着MIS 的 成 败。 如 西 单 商 场 的MIS， 就 是 一 个 非 常 成 功 的 例 子， 除POS 外， 财 务 系 统、 库 存 管 理 等 全 部 由MIS 完 成， 其 中 最 主 要 的 原 因 是 领 导 的 重 视、 支 持 和 参 与， 管 理 人 员 懂 得 自 己 的 需 求， 其 系 统 的 构 建 恰 恰 符 合 其 需 要。 2、推行MIS，“削藩”和减少“灰色收入”的目标为什么没有能够实现？ 我们应 该 怎 样 建 立 符 合 实 际 需 求 的 系 统， 已 经 构 建 好 的 系 统 怎 样 用， 谁 来 用 的 问 题。 就 像 我 们 现 在 讲 信 息 高 速 公 路 的 问 题 一 样。 电 缆 可 以 埋， 计 算 机 可 以 去 买， 系 统 也 可 以 委 托 给 别 人 搞， 但 最 后 谁 来 应 用， 怎 样 才 能 应 用 得 更 好， 让MIS 真 正 发 挥 它 应 有 的 效 益， 才 是 问 题 的 症 结。 换 句 话 说， 以 往MIS 不 成 功 的 主 要 原 因， 就 在 于 把 技 术 的 因 素 考 虑 得 过 多， 而 非 技 术 的 因 素 估 计 不 足。 * * * * * * 4 4 * 4 4 * 5 5 * 6 6 * 4 4 * * * * * * * * 作业1 1 2 3 A B(2) C(3) G(1) E(2) E(2) F(2) D(2) D(2) 0 层次 配件 生产周期 库存 配件 生产周期 库存 A 1周 10 B 2周 15 C 1周 20 D 1周 10 E 2周 10 F 3周 5 G 2周 0 已知，如图所示，请制作 各物料的净需求计划表。 满足组装需要的批量 2 15 — 1 B 总需求 80A 已在途的订货 现有库存 15 15 15 15