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个人网上银行使用指南 PAGE 5 唐山市商业银行客户服务热线：0315-96368 个人网上银行使用指南 本指南手册仅作为客户使用唐山商行网银的辅导文档，不作为功能承诺，因计算机操作系统的不同，实际使用界面和与本手册截图可能会有所区别，使用者应具备基本的计算机和互联网操作知识。 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一节 个人网银专业版初次使用步骤 2 第一步：USBKey驱动和管理工具安装 2 第二步：安装网银助手 2 第三步：下载证书 2 说明： 3 第二节 个人网银操作手册 5 一、 登录个人网银专业版 5 二、个人网银功能介绍 7 2.1账户管理 7 2.1.1账户信息查询 7 2.1.2交易明细查询 7 2.1.3网银日志查询 8 2.2转账汇款 8 2.2.1行内转账 8 2.2.2跨行转账 10 2.2.3定时交易撤销 11 2.2.4行内批量转账 12 2.2.5行内批量转账查询 13 2.2.6电子回单 13 2.3个人设置 16 2.3.1关联账户管理 16 2.3.2网银密码修改 17 2.3.3网银用户名修改 18 2.3.4账户挂失 1