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ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告 * 2002-8 以管理变革为契机,全方位地推动企业文化建设 * * 如何将企业文化与CI统一、贯穿? * * * * ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告 * 2002-8 导 读 企业文化 与CI 企业文化与 思想政治工作 XXX文化 回顾 自身发展 要求 外部影响 企业文化 概述 企业文化 分析 企业文化 建设方案 精神文化 实施建议 工作目标 实施办法 企业文化的 内涵与作用 制度文化 物质文化 实施要点 ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告 * 2002-8 XXX企业文化建设的指导思想是突出一个中心,两个基本点 一个中心 企业文化必须以企业总体发展战略为中心 两个基本点 对外以客户为本,对内以员工为本 企业文化不能脱离企业的经营孤立地存在,企业文化的形成、发展和完善必须依附于、服务于企业的发展战略和经营活动 以客户为本就是企业的产品开发、生产、销售和服务等一切生产经营活动都必须以客户为核心;以客户为本应该变成一种意识,根植在每个员工的心中,在企业上下形成一种处处为客户着想的氛围; 以员工为本就是提倡企业用对待客户的态度对待员工,通过重视与肯定员工的价值与重要性,提高员工的综合素质,扩大员工的发展空间,使员工满意,进而达到顾客满意 ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告 * 2002-8 XXX企业文化的基调是创新 XXX置业将创新作为整个企业文化的基调,主要是由于内、外部两方面原因。内部原因是XXX经过近十年的发展,创造了光荣的历史,同时也沉淀了某些积弊,需要通过二次创业,扫清旧习,抖擞精神,以积极创新的姿态轻装前进。另外,XXX创业元老的年龄结构偏大,更新知识和观念的迫切性强,在大量引进新员工的同时,必须将创新确立为企业文化的基调;外部原因是房地产行业经历了地段竞争、规划竞争、概念竞争、品牌竞争四个阶段,创新因素越来越重要 XXX置业的创新必须是全面的,要重点实施好“四个创新”,即:管理创新、制度创新、技术创新、发展环境创新;XXX的创新也必须是持续的,贯穿市场研究、项目策划、建设施工、销售出租、物业管理的全过程 ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告 * 2002-8 精神文化亦即CIS中的MIS(理念识别系统),包括企业使命、企业愿景、核心价值观和企业精神 精神文化=MIS 企业使命 企业愿景 核心价值观 企业精神 熔炼/升华 ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告 * 2002-8 XXX置业的企业精神 XXX置业的企业精神是诚信、奉献、创新。诚信精神是奠基石,XXX通过长期的经营活动,在顾客、合作者、政府、媒体中,树立卓越的企业信誉,让XXX的品牌之树常青;奉献精神是发动机,XXX以改造和提升人居水平城市建设,提高人们的生活品质为使命,呕心沥血,前扑后继;创新精神是助推器,XXX要发扬处处创新、时时创新、人人创新的精神,追随直至引领房地产业的新趋势。 ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告 * 2002-8 XXX置业的使命 XXX置业的公司使命为“创造舒适生活的新天地”,具体内容是:以提高人们的生活品质为宗旨,追求卓越,勇于创新,不断将最新的适用的建筑风格、建筑技术、工程材料、信息技术、文化理念等成果应用于房地产开发,力求为人们提供现代科技同自然环境、文化氛围高度和谐,健康亲和的居住、休闲与工作环境,创造人们舒适生活的新天地! ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告 * 2002-8 XXX置业的愿景 XXX置业的公司发展愿景是成为“跨地区发展的大型房地产控股企业集团,具体为:专注于房地产开发事业,努力提升自身的市场运作、资本运作、资源整合、管理控制和公共关系等五种核心能力,利用八至十年的时间,实现跨地区可持续发展,逐步成长为拥有多家专业公司和房地产开发公司的控股企业集团。 ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告 * 2002-8 XXX置业的核心价值观 XXX置业的公司核心价值观为“以人为本,创新诚信”,具体内容是:对外以客户为本,充分了解客户的现实需求与潜在需求,为客户创造健康、舒适、适用的工作与生活空间;对内以员工为本,崇尚知识,尊重人才,为员工提供充分的发展空间; 通过管理创新、技术创新、制度创新和发展环境创新,全面提升公司的经营管理水平和技术水平,提高企业的经营活力和凝聚力; 对外诚信,争取政府、客户、金融机构、设计与施工单位的充分信赖;对内诚信,保持良好的协作关系,实事求是,不欺上瞒下。 ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨
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