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第2篇 环境与决策 第3章 管理与环境 第4章 管理决策 第2篇 环境与决策 第3章 管理与环境 3.1 宏观环境 3.2 竞争环境 3.3 环境分析 3.4 管理道德 第3章 管理与环境 学习目标 什么是管理环境？ 区分宏观环境和竞争环境 环境如何影响组织 环境管理战略的作用 案例 波音航空公司业务的蒸蒸日上 美国第二大军用飞机制造商 世界第一大民用飞机制造商（空中客车政府资助） 变革 与麦道合并 3.1 管理环境 什么是管理环境？ 管理环境是企业边界之外对企业运作可能产生影响的一组力量条件，影响组织山村与发展的各种内、外因素的结合，是组织环境的一部分。 3.2 宏观环境 宏观环境指经济、技术、社会文化、人口、政治法律 和全球等更大范围的影响企业及其任务环境的一组力量。 3.1.1 经济环境（economic conditions) 资本 劳动力 价格水平 顾客 3.1.2 技术环境（ technological conditions) 技术两面性 技术评价与技术预测 3.1.3 法律和法规环境 税收法律、经济政策和国际贸易规则 企业管制机构 3.2 宏观环境 3.1.4 政治和社会环境 政府对工商业发展的两面性 文化风俗 3.1.5 自然地理位置 3.1.6 人口问题 人口统计的真实性 劳动力转移 3.3