谁是企业管理问题的制造者.docVIP

德鲁克先生说：人是一切问题的根源，没有了人，便什么问题都不会发生。这句话，要是放在今天的管理环境中，便处处充满着哲学般的智慧。 很多管理学家认为：企业就是问题的载体，没有问题的企业不存在，企业就是在不断的提出问题、发现问题和解决问题的过程中成长的，企业的发展过程就是解决问题的过程。话是很对。可是，在管理实践中却显得有点空洞。很多时候，总觉得这话背后藏着很多的无奈与彷徨——问题何时是个头，为何问题总是找上我？或者，要是真的找不到问题的根源，这话或许永远就是一种自我安慰。 问题之所以称其为问题，之所以让人头疼不已，是因为它永远不会自动消失。你不去解决它，它就会持续不断地对你产生影响。一个问题得不到解决，就会影响一个程序；十个问题得不到解决，就会影响一个部门；如果几十个问题得不到解决，就会影响整个企业，长此以往，企业只有倒闭。 找到问题就是解决问题的一半，发现问题比解决问题更重要。在很多落后的企业里，往往不是解决不了问题，而是发现不了问题，自然也不把问题当问题。发现问题是一种创新，而解决问题只不过是一种执行力。发现问题是企业成长的第一步，不会发现问题，企业的发展就永远只能原地踏步，不会发现问题的企业，几乎都是三流企业；不会发现问题的管理，基本是三流管理。 在企业里，问题制造者其实有三类：一是技能低下的员工，每一件事都做不到位，还经常犯点小错，让人防不