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丰田企业文化 TOYOTA WAY ◤丰田的基本理念: 表明自己想向诸如客户、员工、客户厂商、地方、社会、股东等对象提供一种什么样的价值。 ◤丰田的基本理念的两大支柱: 智慧和改善、尊重人性 ◤全体员工共同追求的是: 不满足现状,追求更高的附加值,并为此而发挥智慧 尊重所有的关系户(客户、厂商等),将员工自身的 发展与企业的成果联系起来。 TOYOTA WAY 挑战: [面向梦想的实现,发挥想象力,充满勇 气和创造力去挑战] 改善: [ 时刻前进,追求革新,坚持不懈地改善] 现地现物:[通过现地现场看清事物的本质,迅速果 断地统一意见,并全力付诸实施] 尊重: [尊重他人,努力做到诚实待人、相互 理解、互相负责] 团队协作:[培养人才,集合每个人的力量] TOYOTA WAY 智慧与改善 尊重人性 挑战:Challenge [面向梦想的实现,发挥想象力,充满勇气和创造力去挑战] TOYOTA WAY 语录: ◥ 三个C:创造力 (Creativity) 、挑战 (Challenge)、 勇气(Courage) [丰田章一郎] ◥ 自己的城堡由自己来守卫 [石田退三] ◥ 做营业性实验,在对其成绩充分评估的过程中,肯定能找出销售手段。 [丰田 佐吉] ◥ 大胆的构想和扎实的实行 [丰田章一郎] 改善:Kaizen [时刻前进,追求革新,坚持不懈地改善] TOYOTA WAY 语录: ◥ 我们为了制造出更好的产品,每天都在进行着改进。 [丰田章一郎] ◥ [改善]活动是改革的基础,之所以这样说是因为它能够形成[接受变化的习惯] [高桥郎] ◥ 极力推崇创意与钻研 [丰田佐吉] ◥ 一成不变是最可怕的 [奥田硕] ◥ 并不是机械地思维。即使是干毛巾,只要由智慧,一样能挤 出水来。 [丰田英二] 现地现物:Genchi Genbutsu [通过现地现物看清事物的本质,迅速果断地统一意见,并全力付诸实施] TOYOTA WAY 语录: ◥ 避免先入为主的影响,要以全新的目光观察生产现场。对观 察现象要问5个”为什么” [大野耐一] ◥ 有关生产现场,我当然很重视[数据],但是最重视的还是[事 实。 [大野耐一] ◥ 总是怕会弄脏手,那样能进行工作吗 ? [丰田章一郎] ◥ 在说不可能之前要先试一试 [丰田佐吉] ◥ 没有问题才是最大的问题 [大野耐一] 尊重他人:Respect [尊重他人,努力做到诚实待人、相互理解、互相负责] TOYOTA WAY 语录: ◥ 顾客第一,经销商第二,
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