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管理经济学提纲(2006[1]06)汇总.pptVIP

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管理经济学 管理经济学 第一讲 经济管理和管理经济 第二讲 管理经济学解决什么问题 第三讲 企业怎样才能驾驭市场 参考书 作业题 本课程的主要目的 ◆对管理的规律进行归纳和梳理 ◆对管理的实践进行验证和启发 ◆对管理的重点进行概括和提炼 ◆对管理的能力进行强化和升华 第一讲 经济管理和管理经济 一、管理问题的系统思考 二、对经济管理的全面理解 三、管理者的角色定位 四、如何理解管理经济 五、对当前管理问题的思考 一、管理问题的系统思考 (一)对当前企业管理水平的基本判断 1、经济发展水平:资本主义初中期 ◆资本原始积累 ◆市场程序较为混乱 ◆社会信用程度低下 ◆短缺与过剩并存 ◆农业国向工业国转型 2、企业管理水平:多层次并存 ◆经营方式从作坊式转向工厂制 ◆管理从经验转向科学 ◆职业经理人队伍正在形成之中 ◆创业者正在从赚钱转向做事业 (二)管理问题的系统思考 1、您认为当前企业最缺乏的是什么? 体制?机制?资金?技术?市场?人才?……还是管理? 观点:当前企业最缺乏的是管理 理由:管理具有资源整合的功能,通过管理活动,能使现有资源产生功能放大效应。 2、管理能够给企业带来什么? 管理能够增强企业核心竞争力 企业的核心竞争力是从哪来的? 核心竞争力主要来源于差别。这种差别既需要研究开发、经营策划,更需要管理。 关键:制造差别,扩大差别 如:人无我有——独特优势 人有我优——比较优势 人优我廉——价格优势 人廉我转——应变优势 3、当前企业在管理中存在哪些突出问题? 二、对经济管理的全面理解 (一)怎样理解经济? 经济:就是资源的有效利用与节约 原因:资源有限,需求无限 要求:合理配置资源 资源配置方式:计划与市场 (二)如何把握管理? 管理,就是管和理的有机统一。其中,管是管理的基础,理是管理的飞跃。 管侧重于控制,理侧重于疏导 (三)所在的组织是企业还是政府? (四)你是创业者还是管理者? 创业者(老板):是指那些创立一个企业,或者经营管理一个企业,或者构想应生产何种产品和服务的人员。 管理者(职业经理人):是指为一个持续运营的企业,执行各项基本管理功能的人员。 (五)管理者应具备的职业能力 1、管理者应具备的素质 ◆敬业:把工作当回事(事业) ◆服从:积极服从上级安排 ◆忠诚:忠于企业和顾客 ◆勤奋:投入时间和精力 ◆心理健康:正确理解他人 ◆勇于承担责任:愿意为工作操心 3、管理者应具备的基本能力 ◆计划能力:能正确制定计划与目标 ◆组织能力:能有效调动各种资源 ◆指挥能力:能正确下达命令鼓舞士气 ◆沟通能力:能做到上下左右信息通畅 ◆协调能力:能进行有效配合与协作 ◆控制能力:能发现偏差并及时纠正 4、管理者应具备的核心能力 ◆开拓创新能力:能适应变化并主动创新 ◆行动学习能力:能不断学习并超越自我 ◆团队协作能力:善于发挥团队协作优势 ◆科学决策能力:能实现管理决策科学化 ◆有效执行能力:能把政策计划落到实处 5、管理者应具备的能力体系 (六)怎样成为有效的管理者 1、有效管理者的标准 ◆具有正直、关爱、诚信的人品 ◆能育人为本,激励部下 ◆能不断创新,注重沟通,全局观念强 ◆勇于承担责任,能出色地履行职责 ◆具有强烈的学习欲望,并主动提高技能 ◆能科学决策,执行能力强 2、有效管理者的工作习惯 ◆心中牢记自己的目标 ◆善于使用、计划、节约、分配时间资源 ◆把工作当成一种为事业 ◆重视优势、重视长处 ◆有明确的工作重点 ◆有强烈的责任感和执行力 3、有效管理者工作习惯的养成训练 ◆ 思考与行动之间—先思而后行 ◆ 工作效率和工作效果之间—动态协调 ◆ 执行与保持执行能力之间—坚持与提高 ◆ 过小压力和过度压力之间—适度 ◆ 工作与生活之间—和谐统一 三、管理者的角色定位 (一)作为下属 作为下属的管理者常见的角色错位 错位一:民意代表 错位二:领主或山大王 错位三:上司的领导 错位四:自然人 问题讨论与交流: ◆您认为作为下属的管理者,怎样才能当好上司的“替身”? ◆在您的企业中,管理者是否存在角色错位的情况? (二)作为同级 职业准则: 准则1:他是客户,我是供应商 准则2:同事是我的衣食父母 准则3:将同事当作外部客户 准则4:充分了解客户的需求 准则5:让内部客户满意 (三)作为上司 1、角色认知 官僚型:带头衔的官僚。把管理当官做,把商场当官场,看重自己的位子和级别,官僚习气和作风严重。 业务员型:带职务的业务员。只知自己埋头苦干,不知如何调动别人,事必躬

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