人力资源管理十大经典理论及其应用 浙江工贸职业技术学院管理系 主要内容 一、泰罗的科学管理理论 二、吉尔布勒斯夫妇的动作研究 三、韦伯的组织理论 四、法约尔的一般管理理论 五、梅奥的人际关系理论 六、马斯洛的需要层次理论 七、麦格雷戈的人性假设与管理方式理论 八、赫兹伯格的双因素激励理论 九、韦廉大内的z理论 十、彼德·圣吉的学习型组织理论 一、泰罗的科学管理理论(1903) 泰罗(frederick w. taylor, 1856-1915), 美国古典管理学家,主要著作有《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。 三大实验:铁块搬运、铲料实验、金属切割实验 一、泰罗的科学管理理论(1903) 实施科学管理的结果是提高了生产效率,而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。因此,泰罗认为只有用科学化. 标准化的管理替代传统的经验管理,才是实现最高工作效率的手段。 一、泰罗的科学管理理论(1903) 科学管理的内容: 1.进行动作研究,确定操作规程和动作规范,确定劳动时间定额,完善科学的操作方法,以提高工效。 2.对工人进行科学的选择,培训工人使用标准的操作方法,使工人在岗位上成长。 3.制定科学的工艺流程,使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化。 4.实行计件工资,超额劳动,超额报酬。 5. 管理和劳动分离。 科学
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