聚美优品企业文化分析.ppt

办公环境 所 获 奖 项 聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站（B2C是英文Business-to-Customer的缩写，也就是通常说的商业零售）。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。 　　 聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。 从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。 目前，聚美优品拥有300万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上，是国内最大的化妆品团购网站，开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。 聚美铁三角 核心理念 宗旨 聚集美丽，成人之美 愿景 让变美更简单 发展历程 2010.03 聚美优品前身团美网上线，成为中国第一家化妆品团购站。 　　2010.04 聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障、100%正品的三大政策，树立行业标杆 　　2010.04 在业界率先推出“买二包邮”，为用户带来实惠 　　2010.05 上线后两月，已有超过10,000人在聚美优品享受超值美妆。 　　2010.07 聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。 　　2010.08 率先推出了购物车、合并发货、推迟发货等一系列新功能 　　2010.08 超过100,000人享受了聚美优品的超值购物体验 　　2010.09 启用全新品牌聚美优品，与全新域名JUMEI同时发布 　　2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元 　　 2010.11 推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购，美丽不留遗憾 　　2010.12 第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房，物流规模速度再上新台阶 　　2010.12 上线在线退货系统，退货弹指间完成，无忧购物体验更上层楼 　　2011.02 第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条 　　2011.02 第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想 　　2011.03 总销售额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一年 　　2011.04 聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚，携手谱写美丽新篇章 　　2011.04 推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇。真实用户真实口碑，为用户购买提供详尽参考 　　2011.05 月销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹 　　2011.06 聚美优品挑战自我，推出化妆品业界最高售后政策“拆封30天无条件退货”，打造顶级信任体验 　　2011.06 聚美优品商城华丽上线，更多品类、更多选择 网站特色 商业模式 聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式（B2C是英文Business-to-Customer的缩写，也就是通常说的商业零售） （一）战略目标 （二）产品与服务 （三）盈利模式 （四）核心能力 经营模式 以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C这是聚美优品经营模式的核心，专家说这是一个披着团购外衣的传统B2C （一）每日多团 （二）以女性为主 （三）多渠道推广 1、利用明星代言推广 娱乐营销 2、博客、微博推广 3、奖励会员推广 4、利用其他媒体进行推广 5、增加分享 6、口碑来传播  管理模式 总结及建议 聚美优品成功运营到现在的最大优势:她走的是不同于一半团购网站的路，把当当网、京东的模式搬到团购上来，聚美优品在实质上不是团购网，她对顾客进行直接供货，自建物流渠道，打上了团购的顺风车。 未来团购网站将向着专业化、地方化、垂直化发展，这又是市场新的争夺，聚美优品从一开始就抓住了专业化，垂直化的网站发展方向，希望未来能走的更好，更远。 谢谢欣赏 * * 聚美优品 企业文化 旅游管理1203班 李月娟：120430068 杨稀：120430090 聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。 聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。 聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售； 同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。 网 站 简介 公司名称： 北京创锐文化传媒有限公司 总部地点： 中国北