高效招募与选聘技巧公开课2016.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 面试中的其它要点 观察细节 细心倾听 树立良好的职业心态 用好最后的环节——让对方提问 关于高端候选人的面试 * 观 察 细 节 面试者应有的身势语： 要跟应聘者有良好的、强有力的、直接的目光接触； 经常说声“是”或点点头，这对双方都没有害处，最重要的是鼓励对方深入地讲下去； 坐的姿势最好不要过于随意。 观察技巧 肢体语言； 分辨习惯性动作与特殊肢体动作语言间的不同； 注意整个姿势的配合（混合姿势），找出真正含义 观察语言和非语言部分的不一致； 相同的外显行为，其背后隐藏的原因是否相同； 面部（头部）动作易伪装，而其他部位不易。 * 细 心 倾 听 倾听是非常重要的面试技巧，倾听而不加任何评论也同样十分重要。 掌握4倍原理：面试官听应聘者的谈话时间应该是自己谈话时间的4倍，即所谓4倍原理。 * 树立良好的职业心态 如果你喜欢某位应聘者，你应该具备怀疑精神，提出较难的问题； 如果你不太喜欢某位应聘者，你应当表现出更大的兴趣，并更加坦率； 尽量不要让自己的好恶影响对人的判断。 * 用好最后的环节——让对方提问 在求职者不使用技巧的情况下，对方的提问，往往代表了