业务创新部部门设.docVIP

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一、设置创新业务部的目的和意义 (一)意义: 以产品营销为主线,将公司不同的以产品运营为主导的团队进行整合,使相关的各产品运营部门充分的融合,无缝的衔接。通过功能职责的明确和细化以及流程的改善,将公司产品的运营进行精细及专业的运作,提升公司整体价值。 (二)目的: 建立以客户需求为基础的,具有快速反应能力的系统。包括新产品的创意收集、创意筛选、前期市场调研(用户意见及竞争情况)、产品型态策划及配合产品型态的营销分析和投资效果分析、组织立项审核等工作,最终形成书面报告为决策层提供参考。 二、创新业务部工作职责解析: (一)市场研究 1、对产品进行市场调研,跟踪并研究相关产品用户需求,收集和分析竞争对手信息,研究其发展动态和和行业动态,并提出市场研究成果报告; 2、根据公司产品战略,对产品市场进行细分,选取目标细分市场,确定产品定位; 3、组织制订细分市场的业务计划,并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中。 (二)产品规划 1、制定产品战略和产品平台规划; 2、制订产品线路标规划,实施所负责产品的路线规划,并定期提出修改意见; 3、在公司内外收集有关新产品的创意,并组织论证; 4、根据产品规划或经过论证的创意,提出新产品开发的计划和进程,进行跟进实施。 (三)产品开发 1、指导和监督产品开发过程,特别是需求分析和管理、产品定义、差异化分析等环节; 2、在产品开发过程中,组织对产品的市场调研工作,定期收集市场调研的结果以及竞争对手的市场信息,并为产品开发各阶段评审提供决策依据。 (四)产品上市 1、组织和协调新产品试销工作,提供产品试销报告; 2、负责产品的市场发布工作,对市场发布进行协调和跟踪; 3、制定新产品上市计划,并组织新产品的上市推广,确保新产品快速上市。 (五)产品生命周期管理 1、分析产品的销售和盈利情况,不断更新和提升出新的产品营销策略组织实施规划,安排,落实产品销售工作,及时发现问题,提出解决方案; 2、不断推进产品结构及产品本身的优化和改进,并组织落实跟进实施提出产品退出的建议和方案,经批准后监控实施。 三、创新业务部主要工作内容 使不同部门融合成一个战略上的整体,在充分掌握市场需求的背景下,通过不断优化产品并推向目标市场的全过程,使产品的价值达到最大化。 1、负责对客户和市场的需求进行分析,结合公司发展策略,推进公司产品设计和研发; 2、推进市场和用户需求调研,根据平台的需求,提出产品短、中、长期发展的计划; 3、制定所负责产品线的发展规划和阶段性目标,对产品进行分析,维护并达成产品毛利指标; 4、协调各相关职能部门,制定新品上市计划及方案; 5、协调各部门资源和支持,配合制定产品运营计划,持续改善产品,将业务人员的市场反馈信息进行整理并做应对措施; 6、定期发布行业新闻和市场最新动态; 7、负责部门日常管理及绩效管理,对部门质量目标负全责; 8、公司领导或其他部门需要配合完成的工作。 四、设定组织结构: 创新业务部设置岗位:市场调研员、方案策划师、产品设计师、品控专员四个岗位。 市场调研员 岗位职责: 1、主要针对行业及行业相关产业趋势进行调研考察,将调研情况进行分析汇总后提交部门领导进行研阅、讨论、决议; 2、预计新产品上市后的市场占有率,分析和判断市场走势,评估后期购买力度和购买潜力; 3、对同业企业和相关企业经营状况调查,搜集竞争对手情报; 4、协助领导完善公司销售体系,改进、制定更切合市场的销售策略。 任职要求: 1、学历要求:本科及以上,英语四级以上; 2、专业要求:市场营销、统计、情报学等相关专业; 3、工作经验:至少1年以上支付行业相关行业的设计、营销、行业研究等,或者2年实业产品市场调研经验; 4、了解市场调研工作内容,掌握基本统计知识,熟悉支付行业; 5、精通专业网络搜索技能,熟悉日常办公软件使用技能; 6、良好的业务能力、判断能力、学习能力、沟通能力、组织能力以及敏锐的市场意识。 方案策划师 岗位职责: 1、组织市场调研、产品分析、对竞争产品进行研究与监控,提供项目市场运作建议书和产品建议书; 2、结合调研组所提供的信息及市场行业状况进行策划,并制定出策划方案,进行讨论决议; 3、制定项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行。 任职要求: 1、大专及以上学历。中文、新闻、广告、金融或相关专业; 2、两年以上方案策划与撰稿工作经验,并有独立方案策划案例; 3、具有撰写项目合作、营销传播、市场调研等各类方案的能力,熟练掌握不同风格的文案写作要领; 4、市场触角灵敏,具备市场分析与判断能力,有较强的独立操作能力、逻辑思维能力,才思敏捷; 5、工作严谨,认真负责,有团队合作精神,有良好的协调能力和亲和力。 产品设计师 岗位职责: 1、结合策划的要求进行配制性的设计工作; 2、负责新产品的

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