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外贸展会问答
Q、我主管说我们陈品都是自己设计的,平时客人要求发图片的时候最多最多只能发7、8款给客人参考,以防设计被盗,怕老外拿我们产品去义务询价。。。。咋办,还有,在在展会上不让客人拍照。这又如何??关于这种担心设计会被盗的问题,你怎么看的呢?你有什么办法?谢谢啦!
A、很简单,如果是你们原创的,你就注明Patented design . 很多客户一般就不会外面乱询价。当然,这是防君子不防小人的。如果你们真的有能力原创,不‘借鉴’别人的,也可以针对参展的核心产品或设计,注册专利。
Q、我的问题是展会上如何辨别客户是不是真实的目标呢,比如说我们仙子阿做的贺卡和酒袋礼品袋类的,货值很低。MQQ很大,真的很大,像贺卡MQQ至少要8designs 5K/design 一个单子我们要能成交至少40Kpcs,所以很多小单子都失去了,很多客人说design ok price ok 但MQQ不OK,有些起初会说量太高,最终还是可以接受的,但是有的始终没能接受MQQ这怎么在展会上判断哪些客人在目标范围内呢,如果MQQ不能变有什么方法让客人接受呢,谢先!
A:MQQ太高,是会让很多客人望而生畏的。为什么不能灵活一点呢?你可以设想一下,假如你不做,客户是不是在中国就没有人给他做?显然不是。那别人为什么能做呢?很多贸易公司为什么能接小单呢?他们最终还是会下给工厂的,对不对?所以一方面是配合,一方面是巧妙的报价。
Q、展会上,客户一般只是询问下价格,拍照等等,很少能深入沟通。我们该从哪些方面让客户和我们有更多交流。还有遇到一些,价格报给他们了,说太贵了,就直接走了,那这时候有什么好的办法,让客人留下。如果当当说产品质量好,材料上涨,劳动力等等,已经没有用啦。
A、是你要主动,而不是让客人主动跟你沟通,你弄反了。客人说贵,你就要研究,怎么应对?怎么把价格做低?怎么修改,有什么好方案?客人去一次展会,有太多选择了,大家都在拼命跟进,在吸引客户注意,如果你在等,等客户回复你,等客户一步步跟你谈,那真的Sorry,你会觉得参展没什么收获。
Q、有客户的邮箱,也知道客户需要我们的产品(目前我们是美国和欧洲好几个很大很有名的工具公司的供货商),给客户发邮件但是客户不搭理自己怎么办?
A、‘不搭理很正常的,以我自己为例,每次广交会前,我能收到无数email问我去不去展会,他们的摊位号多少多少,我是真的没有时间去一一回复,甚至很多email 都不会去看。你就要换位思考,如何吸引客人?你知道他在采购你的产品,你就索性用我的mail group 的方式,试试看。就当一个未知的客户
Q、我的第一次展会经历并不怎么好,就是去要名片的,我想问像我们这没展的,碰见客户时候要怎样才能顺利拿到客户的联系方式呢?还有客户来往匆匆,我们这样冒冒失失的上去交流是否会让客户反感呢?
A、名片不能乱要,是要有针对性的,这跟写开发信一样。比如你做机械的,随便问客人要名片。客人可能做的是服装,那又有什么用呢?而且老外们一般也谨慎,不会轻易泄露自己的联系方式,你没有展位,可以专门盯住你同行的展位,哪些老外在里面谈了很久出来,你就可以等他们走远,过去搭讪。
Q、毅冰有着在中国外贸买卖双边都非常优异的行业经验,一定会给大家带来很多教益与启发。请问:1、如何以网络手段参与广交会(针对不到现场无展会的公司或工厂)?2、如何使用网络营销手段配合参展?
A、我的想法是,1)主动写email 联系客人,问问会不会去广交会。如果客人说不会,那就告诉对方,你们今年因为什么原因,不去啦,然后继续重复上述动作,还可以约客人见面2)线上和线下最多好同时进行。突出自己的特点。
Q、客户逗留参观的时间那么短,怎么让客户对我们印象深刻?2、怎么去挖掘客户的需求点?3、怎么介绍产品才能让客户更好的接受?
A、要客户几分钟内对一个公司印象深刻,是很难的,必须要有特点,有差异化。比如,客户觉得你非常专业,这就会有留有印象。或者觉得这公司的产品很COOL,这也是特点。又或者这公司参展的几个女孩子很漂亮,也会有印象。但是你没法适应每个人的喜好,你能做的,只是让自己的展位有不同特点。
Q、请问,小公司,产品比较单一,只有一个标摊的展位,产品只有一两个卖点,但也不算极度突出,这样的情况,在展会中应该如何向展位来参观的的客户进行推荐呢?没有UL和ETL是否有机会进入北美市场?期待解答?
A、产品单一,突出的就是专业性。很多客人是需要专业的供应商的。对于来展位的客户,包括对于你们的产品销售市场的了解,以及产品相关测试的把握,这是吸引专业客户所必要的东西。没有UL和ETL,北美主流市场很难
Q、月底要去参加展会了,对于一个第一次参加展会的我,真的不知从何准备了,能给我一些建议吗?
A、提早准备参展所需的各种东西,如果能提早3—6个月准备,可
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