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第八章 连锁经营的发展方向 第一节 连锁经营的国际发展趋势 综合分析:世界零售100强的分布 具体分析:世界零售100强的特征 综合分析:世界零售100强的分布 地区分布:欧美日占90%席位 时间分布:工业革命后期和信息革命时期 业态的分布:新型业态后来居上 具体分析:世界零售100强的特征 1、销售额巨大 2、店铺数量超过1000家 3、跨国与跨地区并存发展 4、自建与购并连锁企业两条腿走路 5、单一业态和多业态各有领地 6、知识化管理成为规模化发展基础 7、低利率大多不超过3% 8、努力创造顾客便利 第二节 连锁经营对国民经济的影响 连锁经营在国民经济中的作用日益突出 有利于促进流通体制改革,提高流通效率 有利于扩大内需,促进市场繁荣和社会稳定 有利于带动相关产业发展,加快商业流通业的国际化、现代化进程 第三节 连锁经营目前存在的问题和发展方向 我国连锁企业的发展趋势 我国连锁经营目前发展存在的问题 促进我国连锁经营进一步发展的对策 我国连锁企业的发展趋势 1、随着连锁企业规模的迅速扩大,企业纷纷进入调整期。 2、连锁企业的经营更加规范 。 3、连锁经营向更多地区、更广业态发展 。 4、连锁企业的竞争具有国际化趋势 。 我国连锁经营目前发展存在的问题 1、连锁企业运作不规范,内资企业缺乏政策上的有效扶持 。 经营观念落后 市场定位不明确,“千店一面”情况严重 与外资企业资本实力相差悬殊 内资和外资连锁企业之间缺乏公平竞争的外部环境 我国连锁经营目前发展存在的问题 2、配送中心建设滞后,缺乏高效率、合理布局的物流配送设施。 小而全的配送体系致使企业组织配送商品的能力不足、配送品种不全;同时,由于区域利益的分割,有些商品的跨区域配送也受到限制,导致进货价格不统一,进货质量没有保证,中间环节增多,达不到最低的进货成本,不能实现企业最优效益,不仅提高了连锁企业的运营成本,而且也给假冒伪劣商品进入市场提 供了可乘之机。 我国连锁经营目前发展存在的问题 3、大型连锁零售企业,对中小型商业企业产生较大的冲击和影响,一些连锁零售企业由于经营不规范,给上游产业带来负面影响 。 在一些大城市,由于外资大型零售企业的建立,导致周围中小商业企业倒闭的情况已多次发生。另外,一些连锁零售企业经营不规范,乱收进场费及恶意压价,也对供应商和上游生产企业产生了不利影响,影响了这些企业的发展。 我国连锁经营目前发展存在的问题 4、连锁企业地区集中化趋势明显,区域发展存在不平衡的现象 。 限额以上连锁零售企业主要集中在东部沿海地区和大城市 。 促进我国连锁经营进一步发展的对策 1、业态创新——突破性发展连锁规模 坚持快速发展的意义 奉行地点先占的发展原则 速度快,机会成本就低 突破性的发展五种连锁店业态 主题性购物中心 便利店 汽车专业连锁店 连锁型健康药房 连锁型房产服务店 促进我国连锁经营进一步发展的对策 2、经营创新——进一步整和经营模式 进一步加强特许连锁,培育名牌连锁企业 特许连锁是连锁店发展到一定阶段的必然选择 培育名牌企业,增强核心企业对加盟者的吸引力 加强对加盟店经营行为的监督管理,树立连锁企业的统一形象 核心企业要为加盟店提供全方位的服务,满足加盟店和顾客的需求,从而形成总店、加盟店和消费者“三赢”的局面 促进我国连锁经营进一步发展的对策 2、经营创新——进一步整和经营模式 发展自由连锁,抗衡大型连锁集团,促进小商业的个性化发展 政府扶持中小零售企业实行自由连锁 批发企业组织中小零售企业实行自由连锁 行业协会引导中小零售企业实行自由连锁 促进我国连锁经营进一步发展的对策 3、管理创新——科学化扩大效益规模 控制门店的制度与标准主要有以下几个方面: 商品布局与陈列的控制 商品缺货率控制 单据控制 盘点控制 缺损率控制 服务质量的控制 经营业绩控制 促进我国连锁经营进一步发展的对策 4、技术创新——专业化拓展企业实力 资本运作技术 规模较大的连锁企业 建立股份有限公司,吸引更多的法人投资者和自然人投资者加盟公司,逐步实现投资主体多元化和公司法人治理结构合理化。 中等规模的连锁企业 通过建立有限责任公司,明晰企业产权,实现投资主体多元化,并在企业内部形成有效的监督机制。 规模较小的连锁企业 通过股份合作制、重组、兼并、承包、租赁、出售等形式明晰企业产权,进一步“开放搞活”,以增强小企业经营活力。 促进我国连锁经营进一步发展的对策 4、技术创新——专业化拓展企业实力 科学采购技术 不折不扣的中央采购制 健全全国采购网络 改善与供应商的不平等关系 促进我国连锁经营进一步发展的
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