指尖的食谱APM如何助豆果美食快速成长-听云.PDFVIP

成功案例 指尖的食谱，APM 如何助豆果美食快速成长？ 食谱，记录美食的诞生，任流年似水，回首依然拥抱迎面而来的喷香，于 是豆果美食怀抱这样的初衷应运而生。豆果美食，国内首家发现、分享、交流美 食的互动平台，目前已经发展成为国内外华人较为领先的美食互动社区网络。在 线食谱上传、美食分享平台、半成品和生鲜电商平台，贴着这一系列标签的豆果 美食在向社区电商中流砥柱发展的这条路上，听云是国内最大的应用性能管理解 决方案提供商，始终相伴左右。 豆果源于美食分享 豆果的诞生源于用户之间菜谱的分享，它是第一个线上食谱分享的社交 平台。作为一款下载量达1.2 亿以及月活突破3000 万量级的App 来说，豆果满 足了用户之间 “分享”的心理需求，从网站起家到2012 年App 开发上线再到如 今走上社区转电商之路，一切都显得自然而然。豆果研发负责人表示 “做电商是 社区发展的必经之路，豆果美食聚集了大量热爱美食的人群，他们从食谱出发成 为忠实用户为公众贡献了大量精彩的食谱作品。同时今年豆果美食更是迅猛发力 半成品和生鲜电商，将自身的用户提升进一步转化。” 电商业务优势明显 豆果经营电商业务具有绝对的优势。从社区发展，豆果拥有非常稳定、 忠实的用户群，这就极大地促进了社区用户到电商客户的转化。同时在保持获取 用户成本低、社区博主质量高、用户群稳定的基础上，豆果美食的稳定性也是其 从移动菜谱类App 脱颖而出的关键所在。用户对豆果整体稳定性评价一向颇高， 这样一款以图片为主的App，想保证稳定性，不是一件容易的事情。 谈到电商，很多人第一个想到的关键词即是 “抢购和秒杀”，稳定性往 往是电商App 最常遇到的挑战之一。据听云发布的《2014 中国移动应用性能管 理白皮书》统计，当iOS 系统下应用崩溃率低于3 ‰时，该应用达到优秀标准， 而豆果美食的崩溃状况甚至比优秀标准还要好。达到优秀标准的原因首先是豆果 对自身带宽、机房储备非常重视，保证了服务器的稳定性；其次，豆果使用了听 云App 保障其App 性能的稳定，业务模式虽更新频繁，但始终将崩溃率控制在千 分之零点几，从技术上保障了用户留存及交易成功率。 1 / 4 成功案例 听云App 助力关键业务保障 豆果技术负责人称：“每天上班做的第一件事便是查看豆果自身的统计 数据以及听云的平台数据，听云App 为豆果美食提供最大的帮助便是可以通过最 近的数据预判是否会有异常或波动产生，是否可控。”随着业务的发展，豆果美 食用户群发展迅速，覆盖区域逐渐增大，这就要求运维人员对数据分析及问题排 查更加细致，对此听云提供了相当大的支持。 Tips1:实时展现各区域网络状况 听云App 地域趋势图上可以以不同颜色显示该区域内的网络响应情况， 如果此时某个城市运营商机房或者线路出现问题，从图中就可以明显地表现出 来。对于App 来说，如果分布在外地的CDN 节点出现问题，那么便会导致访问请 求错误密集的情况，从图中可以看到该区域内会出现红色标示。听云App 为用户 提供了响应时间、吞吐率、传输数据量、活跃设备、网络错误率等五个维度实时 反应各区域移动网络状况。 Tips2:崩溃之交互轨迹复现 对于一款 App 来说出现崩溃现象很正常，但是通过技术手段还原崩溃发 生时的场景，就像发生交通事故后想了解发生的原因和过程，进而认定责任、追 诉一样困难。这就需要一段完善的记录帮助DevOps 人员分析问题原因并进行改 善，听云App 的交互轨迹复现便对豆果App 的问题排查和优化提供了帮助。 2 / 4 成功案例 Tips3:错误与错误占比 遇到数据较大波动时，技术人员往往会根据经验判断出问题发生的原 因。但是在日常维护时，便需要借助第三方数据进行判断。听云App 中的网络错 误响应号与错误占比