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07年实施计划(内容) 1、流程优化 1)决策点梳理; 2)流程文件简化、易读化。 2、流程培训 1)通过有节奏地举办系列高层培训,进一步提高领导流程意识,营造氛围,影响全员; 2)对中干人员进行内审员资格和系列流程管理操作实务培训; 3)促成各职能系统(或各部门)内部形成流程培训制度,推动各职能系统(或各部门)积极开展流程学习。 3、流程考检 1)举办流程竞赛,营造流程学习氛围,检查流程学习结果; 2)流程考试:高层、全员; 3)内审,组织至少1次全公司系统性检查,综合评定各部门流程执行效果,统计各部门流程执行不符合项; 4)借助职能系统建设,推动各职能系统定期对流程执行进行自查。 07年实施计划(时间) 时间上大体安排如下: 1、上半年的重点在流程优化、高层考试、高层及中干培训、系统(部门)内部培训制度; 2、下半年的重点在全员考试、流程竞赛、内审。 07年实施计划 以战略之名,走卓越之路! 根据公司06年底围绕战略的讨论成果,07年卓越绩效模式导入的具体工作事项已融入07年各项战略落地工作计划中。 07年营运中心会结合战略落地计划,推动公司各项工作朝着卓越绩效标准靠拢,并继续在整体氛围营造、人员培训等支持方面下功夫,为以后的导入工作夯实基础。 Gemdale Corporation 科学筑家 The Science of Living 三年重点工作规划及07年实施计划(营运中心) 深圳地产公司 支撑体系 金地之道(使命愿景价值观)、客户导向、营运体系 Ⅱ级路径 产 品 和 工 艺 标 准 化 土 地 拓 展 策 略 市 场 / 客 户 研 究 供 应 商 管 理 战 略 合 作 与 采 购 专 业 外 包 权 责 明 确 流 程 标 准 化 人 员 数 量 控 制 人 员 胜 任 与 激 励 Ⅰ级路径 内部组织与管控改进 产品开发研究并应用 外部资源整合 战略目标 战略重心 导出原则 战略执行路径——收敛聚焦成战略地图 控制人员规模下加快开发周期,以着重提高资产周转率和人均效能 快速滚动开发 一城多项目运作 有效率、有质量地持续快速增长 (一)营运中心三年发展规划 部门愿景:做全集团最严谨的“经营枢纽” 1、协同:建立内部相互渗透的网状化工作模式 建立内部相互渗透的网状化工作模式,提高团队协同作战能力, 打造精简、高效的营运团队; 计划管理 流程管理 工程管理 相 互 渗 透 部门工作原则:全局/协同/实现 知识管理/ 战略执行推动 2、全局:营运角色“进化” 提升团队的前瞻性思考能力,由“针对单项目的服务”逐渐演 化为“全局观的营运管理和协作”,深度挖掘部门价值; 项目1 服务 项目2 服务 项目3 服务 项目5 项目4 项目3 项目6 项目1 项目2 经营调度 和协作 3、实现:以战略实现为核心推动“管理提升” 围绕战略的实现,推动公司管理提升,实现规范、高效的运 营模式,打造“华南区域管理领先型组织”; 管理重点 和要求推 动落实 流程 管理 计划督办 工程管理 部门/项目/城市公司 实际落实 过程中,问 题关注、和 解决 战略目标 (二)工作重点专题报告 (一)专题名称:部门人员数量控制 专题一 (二)部门架构现状 部门 经理 (1名) 经理 助理 (1名) 计划管理 (1名) 计划管理 流程管理 (1名) 流程管理 (1名) 工程管理 (1名) 部门人员合计:6人 计划管理人员数量:2.5人,工作范 围为9个项目(含城市公司); 流程人员数量:1.5人,负责推动区 域公司内所有流程建设及管理相关 工作; 协助工程总监,建立区域工程管理 平台,推动区域工程质量提升; 专题一 (三)三年规划 1、计划管理:目前计划管理的人员配置水平约3个项目/人,对比万科现有的3个项目/人的配置,营运中心在未来三年将目标定为4~5个项目/人; 2、流程管理:此岗位配置在新增战略落实跟进和卓越绩效正式启动的前提下,目前1.5人的配置已为配置底线,在未来三年内控制人员数量不超过2人; 总结:未来三年营运中心人员数量的变化主要是受深圳公司项目 数量的影响(计划管理岗位),预计如下: 项目数在12个以内: 人员保持现状6人; 项目数在16个以内: 人员将增加至7人(计划管理增设1人); 项目数在20个以内: 人员将增加至8人,挑战7人; 专题一 (四)07年目标 人员数量维持现状不变---6人 (五)主要的保障措施 1、部门各岗位分工由“单兵作战”工作模式,在07年二季度逐 渐形成各岗位范围相互渗透交叉的网状协作模式,提高团队工作 效率。(具体见专题二:组织与分工) 2、计划管理聚焦工作重心,逐步减少项目事务性服务,聚焦前 瞻性的经营调度和项目难点协作。(具体见
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