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什么是结构化面试?
结构化面试,也称标准化面试,相对于传统的经验型面试而言的,是按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。该方式能考察应聘者的逻辑思维、语言表达、计划、决策、组织协调、人际沟通、应变等能力,也能一定程度地反映出应聘者的情绪稳定性、自我认知等个性特征。
面试中考官的角色
BEI——关键事件访谈
行为可以预测行为
技术——STAR原则
行为事件的分类
假行为事件
请判断:是否是假行为事件?
完整的行为事件
面试准备
至少15分钟的准备时间(准备什么?)
浏览候选人的简历(找出什么?)
熟悉面试维度(考评什么?)
熟悉要问的问题(问什么?)
熟悉评估的尺度(怎么评?)
确保私密性,减少干扰(怎么做?)
开始面试
目标:欢迎候选人并建立友好关系及信任
我要做:
握手,寒暄
介绍自己
解释面试时间长度及程序
强调记笔记的目的,并确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记
结构化面试时间分配:20/80
准备性面试
只集中问和工作最有关的教育和经验
“指导”候选人阐述和工作最相关的教育情况
谈到以往工作时,多问当时的意愿,而非只问技能
行为表现面试
问“引导性”问题
适当“探寻”
总是“跟踪”
获得关于行为
表现的信息
结束面试
允许候选人有足够的时间问问题
提供给候选人关于职业的基本描述
说明下一步的程序和大概时间
感谢候选人
完成笔记
不要轻易许诺
你不确认的事!
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