采购与供应链的案例及课后的答案.pptVIP

采购与供应链案例(chapter 4):采购管理案例分析参考答案 第四章 采购管理 案例1 幻影空客公司采购管理案例 1、受911恐怖事件影响，空运市场严重萎缩；航空客运企业业绩下滑，内部竞争尤为激烈。不仅如此，作为客户的旅行社的讨价还价能力日趋增强，顾客也不是提前预定，而是通过网上订票，使传统的定期航班乘客数量递减。同时，航空客运业员工薪酬没有发生变化，工会压力越来越大，综上可见，航空客运行业环境不容乐观。 （提示：也可以根据波特的五力模型来分析航空客运行业环境） 2、比较认可。因为公司要提高市场营销水平，就必须依赖网络的在线预定服务，这就必然面临着购买网络设备、技术和网络预订系统。由此可见市场营销运作管理离不开采购管理。 3、目前H公司的信息系统有，但是都是部门孤立运作，不能共享信息，没有真正发挥信息系统的功效。 4、公司在使用餐饮服务供应商方面有所创新但没有控制好成本，成本增加过快。解决的方法就是在提供素食餐饮的时候考虑成本导向，即适当提供素食餐饮，不要片面追求创新而忘记成本控制。 5、H公司对合同管理较为混乱。要么合同内容缺乏保险条款，要么完全采用供应商主导的采购合同文本，可见H公司没有有效进行合同管理。 6、工程部门的采购工作存在的问题就是对采购成本不能进行有效管理，如在采购成本核算中，不能对零件购买价格的有效控制。同时，在招标采购中过于看重采购成本，虽然获得最低的采购价格，但是供应商往往不能实现当初的交付承诺。再就是对采购质量双方之间也存在理解上的偏差，导致采购的失利。 7、关于防止采购过程中的受贿，我认为应该将采购的全过程制度化和透明化，而避免个人暗箱操作的可能。 采购与供应链案例(chapter 4):采购管理案例分析参考答案 案例2 XA飞机制造有限公司采购管理案例 1、认同张宏东的看法，即采购不仅是作为一个职能运行，还应当被作为一个战略，并成为公司决策过程的一部分。 采购职能是为战略而进行的采购。 2、对于XA公司，CDG属于关键产品，发动机属于瓶颈产品。 3、对CDG， 4、对发动机， 5、略 采购与供应链案例(chapter 4):采购管理案例分析参考答案 案例3 1、TQRDCE是B公司的采购流程，即对供应商选择和评价的五个标准：技术、品质、责任、交货、成本、环保。 2、首先与供应商建立良好关系，让供应商感觉到公平；其次，与供应商建立平衡关系，保证双方的双赢。 3、略 4、略 案例4 WS石化采购管理分析 1、WS石化采购流程包括物资需求计划、物资采购计划、物资采购方案、供应商选择及合同签订、供应商交货等。 2、WS石化物资采购中的问题：采购成本高；采购效率低下；采购物资质量不稳定；采购部门响应生产单位需求慢； 采购与供应链案例(chapter 5):采购绩效管理案例分析参考答案 第五章 采购绩效管理 1、销售量增加，利润率降低的原因： 市场竞争激烈，产品价格下降；客户更高要求，运作成本增加；过期和缺货成本增加。 2、产品特性：饮料属于冲动购买品；客户服务政策：提高24小时的送货服务；延迟制造：各地营销策略有所差异；存货水平：各分公司、营业所、配送中心的仓库保持一定的库存；物流成本：运输成本较低； 3、DOP部门的工作内容：销售预测、库存控制、生产计划与产品调拨计划等。 4、产品的调拨量与库存水平成正比，与预测销售成正比，与当前库存成反比；而产品生产量与库存水平成正比，与预测销售成正比，与当前库存成反比。 5、销售数据的标准偏差为144.34；安全库存为c*Z*(L)1/2 c ———提前期内的需求量的标准差； L———提前期的时间； Z———定客户服务水平下需求量变化的安全系数； 6、W公司的主要原材料如主剂、糖、空瓶、瓶盖、包装材料等可以下放到装瓶厂，而辅助材料、促销活动的市场用品、办公用品等物质则采用集中采购；集中采购可以获得采购的规模经济，分散采购则满足各装瓶厂的各自需求等；集中采购物资供应商评估的重点在于价格，分散采购物资供应商评估的重点在于质量。对于集中采购的物质采用招标策略。 7、W集团与ZJ公司建立战略合作伙伴关系；M7装瓶厂与供应商之间冲突的本质是合作协调沟通问题。M7装瓶厂处理不妥当，应该主动跟供应商沟通协调，为了真正解决问题而展开协商，成立联合小组。 8、提示：根据P125的表5-4计算运输成本。 9、供应链关键绩效指标体系包括库存、采购、生产和销售等方面。 采购与供应链案例(chapter 5):采购绩效管理案例分析参考答案 案例2 HB公司采购绩效管理 1、采购绩效评价的标准有原材料降价达标情况、原材料质量达标情况、原材料交货达标情况、原材料交货周期达标情况、原材料供应商数量减少情况、ISO9000认可供应商比例情况等， 指标不全面，还缺乏库存