培训(于元香版).pptVIP

主讲:于元香 本模块的知识构架 第一节 企业员工培训规划与课程设计 第一单元 员工培训规划的制定 一、员工培训规划的概念 它是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。 二、制定培训规划的要求 1、系统性 2、标准化 3、有效性 有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性等四个方面的基本特点。 4、普遍性 三、培训规划的主要内容 1）培训的目的 2）培训的目标 3）培训对象和内容 4）培训的范围（一般包括个人、基层、部门、企业） 5）培训的规模 6）培训的时间 7）培训的地点 8）培训的费用 9）培训的方法 10）培训的教师 11）计划的实施 培训的费用：亦即培训成本，它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。 1、直接培训成本。是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和，如培训教师的费用，学员的往来交通，食宿费用，教师设备的租赁费用，教材印发购置的费用，以及培训实施过程中的其他各项花费等。 2、间接培训成本，是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和，如培训项目的设计费用，培训项目的管理费用，培训对象受训期间的工资福利，以及培训项目的评估费用等。 例：三特公司是一家非常重视培训的企业，现将该企业为60名员工实施的一项为期10天的培训费用罗列如下；培训使用的教材每人60元，培训后的自学材料每人25元，培训教室和视听设备租赁费7000元，每天每人餐费6元，培训管理人员工资及福利6000元，受训员工的工资每人每天50元，企业内培训教师的受训费用1200元，培训教师的课时补贴2000元，管理费用占已支总培训费用的10%。经过培训后，企业新增收益为300万元，其中由培训产生的收益为150万元，由技术改造产生的权益为90万元，其他原因为60万元。请计算：1、总的培训成本和每个受训者的成本；2、本培训项目的投资回报率。 1．解： （1）已支总培训费用＝（60＋25）×60＋7000＋6×10×60＋6000＋50×10×60＋1200＋2000＝5100＋7000＋3600＋6000＋30000＋1200＋2000＝54900（元） 　 总的培训成本＝54900×10%＋54900＝60390（元） 　 每个受训者的成本＝60390÷60＝1006.5（元） （2）投资回报率＝(1500000÷60390)×100%＝2484% 练习 1、企业制定员工培训规划的基本前提是（） A、工作岗位分析B、培训需求分析C、工作任务分析D、设计培训内容 2、受训者往来交通费用、食宿费用和教师租赁费用（） A、属于直接培训成本B、不计入培训成本C、属于间接培训成本D、不能确定属于哪种培训成本 3、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（） A、系统性B、标准化C、有效性D、普遍性 4、以下关于培训费用的说法错误的是（） A、是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和 B、间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用 C、由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成 D、直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和 练习 多：1、（）属于培训规划的主要内容 A、培训目的B培训规模C、培训目标D、培训时间E、培训对象 2、在制定培训规划时，必须保证培训规划的（） A、普遍性B、有效性C、标准化D、多样性E、系统性 3、以下不属于员工培训的直接培训成本的是（） A、教室设备的租赁费用B、培训教师的费用C、培训项目的设计费用D、学员的往来交通E、培训对象受训期间的工资福利 [能力要求] 一、制定培训规划的基本步骤 1.培训需求分析 2.工作岗位说明 3.工作任务分析 4.培训内容安排 5.描述培训目标 6.设计培训内容 7.设计培训方法 8.设计评估标准 9.实验验证 二、制定培训规划应注意的问题 1、制定培训的总体目标 总体目标制定的主要依据是： 1）企业的总体战略目标。 2）企业人力资源的总体规划。 3）企业培训需求分析 2、确定具体项目的子目标 3、分配培训资源 4、进行综合平衡 主要从5个方面进行综合平衡：