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第一节： 企业生态学（为什研究环境） 一 企业生态学 在高度竞争的的现代环境中，组织不可能是封闭的系统。在管理研究和实践中，我们必须意识到组织与环境之间是相互作用的。这一问题的深入研究导致了一门新学科的出现，我们称之为企业生态学 二 企业开放系统 企业开放系统： 三 企业的三个系统 英国塔维斯托克人际关系学院的艾默里（Emery）和特里斯特（Trist）组织是一个社会～技术系统。 （一）技术子系统包括：任务、工具、设备和操作技术。 （二）社会子系统包括：组织的成员构成。 （三）两个系统相互独立又相互作用。技术系统影响组织 的输入与输出：社会系统则决定技术应用的效率和 效果。 （四）第三个系统组织结构，则是链接两个子系统的纽带 四 管理的系统方法： 第二节： 中国管理环境分析 原则之一： 中国的管理问题只有中国人才能解决； 中国的管理实践只有中国人才能完成; 中国的管理理论只有中国人才能总结. 德鲁克 原则之二： 研究今天中国的管理环境， 分析此刻中国企业管理的特殊性， 是解决中国管理问题的逻辑起点。 中国管理环境分析： 一.80后已经成为劳动大军的主力 二.我们处在网络化时代 三.中国正处在新文化诞生之前文化转型期的阵痛中 四.经济快速增长带来利益格局的聚变 一 80后已经成为劳动大军的主力 （一）80后的生存环境 1.他们的父母一般出生在40年代----50年代 2.他们生活在中国社会环境最好的时期 3.他们中独生子女占有很大的比重 一 80后已经成为劳动大军的主力 （二）80后的优势 1.普遍接受了良好的教育 2.聪明 3.有个性有主见 4.能熟练运用网络拥有现代化社会应该有的技能 5.乐观向上心态阳光 6.接受并践行时尚的的观点理念 一 80后已经成为劳动大军的主力 （三）80后的不足 1.一般自我为中心 2.一般缺乏责任感 3.大多凭兴趣工作 4.一般耐受挫折能力差 5.一般自立能力差依赖性强 6.一般感情淡漠 一 80后已经成为劳动大军的主力 （四）对管理提出的挑战: 1.不能无视他们的存在 2.不应该指责他们,他们是时代的产物 3.不应该用你的标准衡量要求他们,人们之间有 代沟，每一代人都有它们的优点也有它们的 弱势 4.理性的看待他们 5.管理的责任是找出适合他们的管理方式 一 80后已经成为劳动大军的主力 （五）对策 1.建设企业文化，用企业精神统一80后思想； 用共同的行为规范80后行为。 2.建设学习型组织，让80后在战争中提升能力。 3.采取双赢的管理策略对80后进行职业生涯设 计。 二 我们处在网络化时代 建议阅读:《世界是平的》这本书 这是一本揭示世界进程规律的畅销书 这是一本影响世界进程趋势的畅销书 这是一本“MBA”必读的教材 《世界是平的》这本书 将告诉你……………………… 二 我们处在网络化时代 （一）推平世界的十大推土机 1.第一台推土机围墙倒下: 1989年11月9日柏林墙倒塌,改变了世界的权力平衡,使世界朝向民主,共识自由市场的治理方式倾斜. 2.第二台推土机:1995年8月9日网景上市. 1990年PC与Windows的革命已经到了极限.如果世界真的要抹平,革命一定要走下一步:从“网网不互联”变成“网网互联”.而下一步,就是要从PC为主平台,走向互联网.促成这一进步的推土机,就是电子邮件和网络浏览器.(PC和视窗革命证明信息不仅可以数字化,还能在电脑和文字处理器上操作自如) 3. 第三台推土机:工作流(workflow)软件. 人们要求利用网络设计,创造,买卖,管理库存,替人报税,在地球另一端阅读别人的X光片.围墙/视窗/网景为着一切打下了基础.要进入下一阶段:要求程序工程师能写出软件让电脑发挥到极致,另一方面建立传输规范,使每一个人的软件能跟别人的应用软件相连接.技术上而言要归功于一种新的数据语言XML以及传输规范SOAP.于是适应各种需要的软件应运而生. 二 我们处在网络化时代 4.第四台推土机:资源开放. 商业软件都有源代码,要经过买卖向使用者收费来创造收入,再开发新产品.开放源代码运动则是把软件的源代码公开,让使用者对