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洗车店员工规章制度
为了更好地规范本洗车店,提高每个人的自我素质。有如下几项。
第一章、作息制度
一、洗车上班时间为 7:00~2 0:00
二、没有休息日,除兩假外。
三、考勤统计及评价
1)、洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。
2)、考勤奖惩办法。
① 迟到。迟到 0~30 分钟扣 5 元,迟到 30~60 分钟扣元,迟到
60 分钟以上扣 15 元。
② 早退。早退 1 0~30 分钟扣 5 元,早退 30~60 分钟扣 10 元,
早退 60 分钟以上扣 15 元。
③ 旷工。旷工一次扣 20 元。
(4)对工作认真负责的奖励 1 0~20 元。
(5)对于拾金不昧者(指捡到车主的手机钱包及重要物品)奖
励 30 元
3)对于负责人少记车辆属事实外罚款 30 元
第二章、员工礼仪
一、员工上班时间必须着工作服,必须整洁干净
二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开
时应致谢并道“谢谢您的光临”
五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处 50 元罚款,
严重者将除名
六、不得与顾客发生争执, 遇到不能处理的问题应及时通知洗车
负责人。
七、凡与顾客发生争执的,一次处 10 元罚款,情况严重者将予
以开除。
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