互联网产品运营思路案例详解.pptVIP

用户运营 二、激励内容贡献：文档上传的数量和质量 定位与规划 内容运营 推广和活动 合作运营 ② 具体方案： 根据热门职业细分建立子版块：金融/IT/HR/市场营销/咨询等； 初期邀请一些高质量用户贡献内容（从专业社区挖人，如IT领域可 选择CSDN、PM Café等）； 在文档下建立评论区，方便用户进行专业问题的讨论。但是要对评论设置投票机制，让优质评论排在前面。 帮助用户打造社区个人品牌，如在子版块下展示核心用户、建立职业化的个人主页等等。 用户运营 三、增加用户粘性、留住用户 定位与规划 内容运营 推广和活动 合作运营 营造“社区感”：建立学习圈子 ① 为什么建立学习圈子？ 如知乎：社区名人产生优质内容——关注者对优质内容进行投票、推荐——精华问答产生——官方微博推荐向外扩散。 例如 学习交流和资料分享是关联很强的需求，符合文库提升自我的定位； SNS社区，建立个人品牌、好友互动，增加用户粘性和在线时长； 更好的优质内容产生、挖掘、传播机制。 用户运营 三、增加用户粘性、留住用户 定位与规划 内容运营 推广和活动 合作运营 ② 具体方案： 以每个专区下面的一个分类为单位建立圈子，可个性化命名； 圈子预期内容：求资料（发布消息悬赏寻找某一方面的资料）、讨论（交流学习心得体会）、原创长篇学习经验（可在圈子发布，同步到文库文档中）； 前期需要官方建立圈子，导入一些已有的优质内容，邀请核心用户一起组织话题、烘托气氛； 发展到一定阶段鼓励用户自己建立圈子，并进行管理。 用户运营 推广和活动 一、官方微博运营（日常推广） 二、邮件推广（定期推广） 三、活动运营 定位与规划 内容运营 推广和活动 合作运营 用户运营 一、官方微博运营——目标 定位与规划 内容运营 推广和活动 合作运营 文库官微 传播目标 强化百度文库的品牌特点，专注于学习成长 1 引领用户对官网内容进行围观、互动、贡献内容 2 作为用户关系管理平台，和用户互动，收集反馈 3 用户运营 一、官方微博运营——内容 定位与规划 内容运营 推广和活动 合作运营 ① #各行各业#：介绍各个行业/专业有启发、有用、有趣的知识。 内容来源： 热门行业的热门知识： 如互联网产品经理（各大互联网公司PM培训材料集锦）、金融（31部经典投资学书籍分享）、咨询（和君咨询“管理咨询技艺”培养）HR（从业十年老HR经验分享）、创业（如何对初创公司进行估值）…… 非热门行业的入门级知识（针对对某个行业感兴趣的菜鸟）： 如零基础学习HTML语言、Hip-Hop街舞入门技巧、吉他入门、零基础学习室内效果图…… 1、内容板块 用户运营 一、官方微博运营——内容 定位与规划 内容运营 推广和活动 合作运营 程序猿改变世界！连乔帮主都说，“任何人都应该学习编程，因为它教会人如何思考问题”。一直羡慕程序猿们聪明的大脑吗，想走进他们的世界吗？一起来零基础学习HTML语言吧。 【HR新人如何快速成长】从业十年的老HR告诉我们，把事情做到极致，快速成长是水到渠成的事情：招聘、培训、薪酬、员工关系、制度建立……快速打通各个模块的业务点，详见从业十年老HR经验分享。 【各大互联网公司PM培训资料分享】腾讯、阿里、百度、金山的PM培训资料，一起来体验黄埔军校级别的PM培训吧^_^。详见 微博实例： 用户运营 一、官方微博运营——内容 1、内容板块 定位与规划 内容运营 推广和活动 合作运营 ② #方法#：介绍工作、学习、做事中的思维和学习方法 内容来源： 思维与时间管理，如金字塔原理-麦肯锡经典PPT大全、如何清晰的思考、思维导图操作宝典等，以及时间管理的知识和工具，如番茄工作法详解、 分析时间使用方式和状况、如何让一天变成36个小时等。 学习研究，如如何写文献综述、如何进行投资研究、来自麻省理工人工智能实验室的科学研究方法等。 职场能力，如如何高效组织和管理会议、如何阅读行业研究报告等。 关于百度文库运营的思考 目 录 1、定位与规划 2、内容运营 3、用户运营 4、推广和活动 5、合作运营 定位与规划 内容运营 用户运营 推广和活动 合作运营 一、关于百度文库——产品概况 使命：让每个人平等地提升自我 定位：文档分享与免费下载平台 用户群：有学习需求的所有人 功能：免费分享、阅读、下载文档——多满足即时需求 定位与规划 内容运营 用户运营 推广和活动 合作运营 财富值解决文档量的问题，怎样解决上传文档质+量的问题？ 一、关于百度文库——运营概况 内容运营：定制化主页、独立专区， 凸显热门文档；官方与合作机构