物业管理项目方案.docVIP

PAGE PAGE 第 PAGE 7页/共 NUMPAGES 10页 贵州乾诚通科技有限公司注：为了方便本方案的阅读，我们省略了技术方便的套话介绍。让客户用最短的时间去了解软件 贵州乾诚通科技有限公司 注：为了方便本方案的阅读，我们省略了技术方便的套话介绍。让客户用最短的时间去了解软件的整个架构 物业管理软件项目方案 客户的需求就是我们的需求 第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 14 页 本建议书仅供XXXX公司内部使用。 本建议书仅针对XXXX公司企业信息门户项目提出的建议。本建议书不能作为技术实施方案、商业实施方案、投资分析报告或其它技术、商业、投资文件。 本建议书包含了由乾诚通科技有限公司提供的技术和商业机密信息、提议。在没有得到乾诚通科技有限公司的书面许可下，本建议书的部分或全部内容均不能够以硬拷贝、复印、电子拷贝或其他任何形式向第三方透露或散布。 乾诚通科技有限公司保留对未经正式许可而向第三方透露、散布本建议书内容，从而造成乾诚通科技有限公司技术、商业损失的单位和个人追究责任的权利。 前言： 本建议书由乾诚通科技有限公司（以下简称：应用科技）提出，针对XXXX公司（以下简称：XXXX）业务和管理需求，提出全新的企业智能物业管理系统。 建议书内容包括客户需求分析、软件设计原则、功能特点、功能模块等介绍，实施方案、实施费用预算等。 1．项目概况 1．1 XXXX公司简介 1．2 项目背景 针对房地产开发的管理过程中一些特点，目前的房地产管理中普遍存在的问题如： 管理分散，不利于整体协调； 数据资源不能共享，造成工作效率不高； 无法对各管理处的信息进行汇总分析； 不利于公司领导了解各管理处的工作情况，影响企业整体决策 ； 管理缺乏有效控制，工作流程性和规范性不够 ； 传统的文档记录管理模式，易出错丢失 ； 采用人工收费核算，工作量大且容易出错。 从以上的情况我们不难得出，计算机在房地产行业应用程度仍然处于较低的水平，管理手段自动化程度的不高，导致项目风险处于非可控状态。为了提升房地产开发过程管理水平，让有限的资源发挥最大的效率，增强房地产开发商的市场竞争力，降低房地产开发商的投资风险，地产房地产管理的行业级解决方案就应运而生。 1．3 项目目的和任务 此系统是一个标准通用的智能化物业管理系统，提供给小区物业公司及住户使用，以采用电脑智能化手段代替传统的小区管理手段。项目主要涉及物业公司对小区事物的日常管理和办公管理，达到简化物业管理工作量、提高工作效率，最大程度的节约资源。 2．项目需求分析 2．1 项目现状 物业公司的需求 (1)有实效的管理工具 大多数物业公司初始化购买的一些管理软件，只是为了企业评级的需要，实际上并没有发挥真正的作用。 (2)能符合不断提高的评审标准 资质评审直接关系到物业管理公司的生存和发展，而每年的评审标准中，电子信息化要求在不断提高。 (3)网络应用的趋势 基础设施的完善及网络化的普及，使公司的内部管理及业主服务都需要有相适宜的发展。 (4)与分布式节点、集约化管理相适应的管理系统 一批大中型的、日趋市场化的物业管理公司分布式的业务节点控制、集约化的业务管理及资源利用，急需相配套的管理系统。 (5)充分利用有效资源提供增值服务 物业管理作为一种低风险的微利行业，要提高赢利水平，必须通过利用自身可控资源（房产、设施、业主、住户等）而提供增值服务，发展新经济商业模式。 2．3 需求总结 3．设计原则 在物业管理软件产品设计过程中，乾诚通科技始终遵循以下原则： 3．1 可靠性和稳定性： 选用可靠性高、稳定性好的软、硬件产品，对项目实施过程实行严格的项目管理和质量管理，保证系统可以支持每周7天，每天24小时的全天候服务模式。 3．2 安全性： 支持业界标准的网络安全解决方案，如SSL、SET、CA认证、防火墙技术等，以保障网上交易的安全；选用安全级别较高的操作系统和系统软件；整个软件系统的设计将充分考虑安全问题，采用分级权限管理、用户日志记录等措施；后台管理系统应具有监督和管理功能，防止有害信息的传播。 3．3 开放性和可扩展性： 采用开放的系统结构，使系统具有分布式、跨平台的能力，一方面使软件以后容易升级和扩展功能，另一方面也方便今后与其它企业管理应用系统进行集成。 3．4 先进性和成熟性： 选用先进和成熟的技术和产品。技术的成熟性使软件运行稳定可靠；软件的先进性可提高客户的市场竞争力，也使