拼团商家使用手册.ppt

交易订单 在交易订单中，可以查看每一笔入账金额的相关信息。 退款查询 在查看退款 记录，退款状态 如何查找自己的入账货款？ 1.未结算查询 所有入账货款先进入未结算查询中。根据微信的结算规则，当账户余额超过500元后，微信会自动划账到微信支付绑定的银行账户中。 附：（未结算查询查看路径） 微信支付商户平台——结算管理——未结算查询 2.已结算查询 根据微信的结算规则，当未结算账户余额超过500元，微信会将账户全部余额自动划账到用户微信支付绑定的银行账户中。 附:(微信划账记录查询路径) 微信支付商户后台——结算管理——已结算查询。 如何发放佣金？ 佣金是通过微信支付的“可用余额”账户发放的。 可用余额账户中，默认的余额为零。因此用户在给用户发放佣金时，需要提前给可用余额账户充值，保证足额发放。 在系统给团长发放佣金时，如果余额足够发放，则佣金发放由系统完成；否则，需要手动完成。 Thanks ! 咨询电话：01091拼团 社群电商的军火库 * * * 邀请好友参加我组织的拼团 用户自己生成拼团之后分享给朋友、微信群、朋友圈。如果拼团成功，朋友们可以拼团的优惠价购买商品，而发起拼团的“团长”即可获得外快。 3 商家管理 在商家信息中，可以编辑商家的基本信息：商家名称、联系人、联系手机、座机（点击右上角“编辑”可以修改。 拼团货架、我的拼团、申请分销员、我的订单链接可以选择添加到公众号菜单栏。 大家的团：可以选择显示/隐藏。选择“显示”后，将会出现在手机端的“更多”功能列表，否则将不会显示。 商家信息 发货管理 在发货管理中，可以根据“时间、订单号、手机号、快递单号、姓名”来检索订单。 在右上角，可以选择发货状态、门店来筛选订单，可以导出订单和进行批量发货。 发货：点击“发货”，可以选择对该订单选择发货 操作：可以标记该订单为成团后已退款，或变更该订单的发货状态 发货 1.点击“发货”可以进入发货页面，可以选择快递公司，填写快递单号。完成确认后，系统将会通过公众号给该用户发送一条发货提示。 2.如果商家无需给商户发货，如快递公司不在备选的快递公司列表中和自己配送时，直接点击“确认”即可。 3.如果该商品无需发货，“发货”栏目下显示的内容为“消费”。点击消费按钮，则该订单已经完成核销，状态变更为“已消费”。 批量发货 商家可以通过发货管理对订单进行批量发货。 步骤： 1.从发货管理中筛选条件为“待发货”的订单，选择批量导出。（如果无法导出订单，请换用谷歌浏览器。） 2.将导出的订单表格内容进行修改：保留订单号，增加快递和快递单号，将表格保存为csv格式。 3.在批量发货中，点击“上传”选择批量发货的表格导入即可。 结算管理 佣金结算 可以查看每个团长所获得的佣金发放状态。 1.可以根据发送状态筛选团长名单，可以导出打印列表。 2.如果系统自动发放佣金成功，则显示“已发送（机器）”。 3.如果佣金未发送成功，则选择验单发送。如果验单无法成功，则选择“手动”发送佣金。 手动发送外快 当微信支付系统异常、余额不足或佣金金额不足1元导致系统无法自动发放佣金，需要选择手动发放。 步骤： 1.登陆微信支付商户平台 2.在左侧菜单栏中点击“充值”，对微信支付可用余额进行充值，确保足额发放。如果已有足够余额则无需另外充值。 3.在左侧菜单栏中选择“高级业务——企业付款管理” 4.输入公众号的AppID、收款用户的OpenID和转账金额选择付款。 5.付款成功后，将生成的付款单号复制，粘贴到如右图的方框中，点击确认，完成手动发送外快。 退款结算 正常情况下不成团退款都是系统自动完成。如果系统无法自动退款，则需要验单或手动退款。 转账处理中，如果状态显示为“已退款（机器）”则为系统自动退款，=。如果显示“验单”，点击验单后可以退款。 退款申请： 当用户订单成团后，如果需要退款，商家在“退款申请”中可以处理是否确认该付款金额。 在“退款申请列表”中，可以根据时间、订单号、手机号、快递单号、姓名检索申请退款的订单。 点击退款申请中的“确认”，即可对该订单实行退款。 团长管理 在团长管理中，可以查看到每个团长的分销业绩数据统计、所获得的佣金金额。 可以依据时间、开团数、成团数、参团数、带来的业绩、获得的佣金进行筛选、排列。 点击“打印导出”，即可导出该列表。 分销管理 分销管理功能用于帮助商家建立分销体系，可以让拥有流量的渠道来帮助分销。商家可以自主设置分销规则，分销伙伴帮助推广，每个团成团后，系统会自动结算佣金。 在分销管理中，点击“开启”即可启用分销管理功能。 分销伙伴 开启分销伙伴后，可以在商品列表中选择产品用于分销，可以查看分销伙伴列表。